Optimización empresarial y visión holística: el camino hacia la eficacia tecnológica
La consultora Thoughtworks afirma que la mayoría de las organizaciones aprovecha menos del 30% de la capacidad de las innovaciones
Nos encontramos en la era de la optimización. Las nuevas herramientas tecnológicas, surgidas en masa en empresas de todos los tamaños, prometen en última instancia hacer más eficientes los procesos o servicios de la compañía y abaratar costes, ahorrar tiempo y energía, centralizar y analizar información. La ventaja competitiva es clara, pero su complejidad hace difícil saber si realmente estamos aprovechando todo su potencial. Según Thoughtworks, consultora tecnológica líder a nivel mundial, la mayoría de las organizaciones aprovechan menos del 30% de la capacidad de estas innovaciones.
Para evitar el desperdicio de valor y sacar el máximo provecho a las nuevas herramientas es vital contar con un marco, una estrategia y unos objetivos bien definidos. Será necesario tener claro qué es lo que mi empresa quiere lograr y cómo la tecnología me va a ayudar a conseguirlo. Las dos palabras clave que definen esta idea son “visión holística”. Parece obvio, pero dentro de las empresas existen multitud de obstáculos para implementar esta metodología.
Thoughtworks, con más de 30 años de experiencia trabajando con todo tipo de clientes, tiene detectados algunos lastres en la productividad de los equipos de desarrollo. Algunos ejemplos comunes en las compañías tecnológicas son: los entornos compartidos poco fiables, desincronizados y sobrecargados, enfoques poco definidos y dependencias entre departamentos, arquitecturas heredadas y muy acopladas que ralentizan o paralizan los esfuerzos por volverse más “orientadas al dominio” o líderes excesivamente centrados en métricas de vanidad como “velocidad” y “cobertura de código”. Son solo algunos ejemplos, pero la lista es más larga.
Si bien la productividad es difícil de medir, afortunadamente el despilfarro no lo es. Fausto de la Torre, director de la división europea de modernización empresarial, plataformas y cloud, asegura que estos son los cuatro principales impulsores de la adopción de estrategias de eficacia de la organización de ingeniería. “En primer lugar, el aumento de la productividad mediante la identificación de desajustes y la mejora de habilidades. Atraer y retener el mejor talento también es crucial, y para ello hay que ofrecer experiencias que fidelicen. Además, reducir el tiempo de creación y lanzamiento de software permitirá ir un paso por delante de la competencia. Por último, aumentar la previsibilidad en la entrega brinda una base sólida para la toma de decisiones estratégicas a largo plazo”.
Engineering effectiveness o Eficacia en Ingeniería es una de las principales soluciones de Thoughtworks, a través de la cual ofrece a sus clientes el asesoramiento, evaluación y diseño para optimizar los costes y tiempos de trabajo, aumentar la competitividad y eficacia de las infraestructuras digitales como plataformas y cloud. Todo ello, sin olvidar las dos palabras clave: visión holística.
Gracias a esta solución, Thoughtworks se sitúa como partner fundamental, mejorando la eficacia de los equipos de trabajo y las infraestructuras digitales de sus clientes un 30%. Thoughtworks ha sido reconocida por el prestigioso informe Brand Finance Report 2023 como la quinta marca con mayor valor empresarial a nivel mundial en el ámbito de las TIC, y en España ha sido nombrada recientemente empresa Great Place to Work por su cultura corporativa. Estos reconocimientos destacan los esfuerzos de Thoughtworks para crear un mundo más justo y equitativo a través del uso de la tecnología. La empresa tiene muy claro el impacto que pueden tener todas las innovaciones digitales para la humanidad, y por ello apuesta por generar cambio social y transformación empresarial a través de las nuevas tecnologías, promoviendo un uso responsable y sostenible.
La compañía ha publicado recientemente su informe bianual Radar Tecnológico, donde expone los riesgos y oportunidades de las principales tendencias tecnológicas, promueve prácticas éticas en su desarrollo y ofrece un amplio análisis del mercado y los desafíos globales. En el informe de este año, una de las principales protagonistas es la Inteligencia Artificial (IA), cada vez más accesible e integrada en el negocio de las empresas, y cómo su integración con buenas prácticas de ingeniería conduce a soluciones más responsables que pueden impulsar el crecimiento. No obstante, es importante ser rigurosos y evitar usos inadecuados que pueden conducir a riesgos de reputación y seguridad.
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