Microsoft entra en la IA para empresas y anuncia una nueva división con 2.500 millones de dólares en inversiones
El grupo crea Microsoft Frontier Company, con 6.000 profesionales y sigue las iniciativas de otras compañías como Amazon, OpenAI y Anthropic
Ofensiva de Microsoft en el mundo de la implantación de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito empresarial. La compañía ha lanzado una nueva unidad de negocio, bautizada como Microsoft Frontier Company, centrada en el despliegue de IA empresarial con las herramientas existentes de la propia compañía. El proyecto contará con una inversión de 2.500 millones de dólares (casi 2.200 millones de euros, al cambio actual) por parte de Microsoft, así como con 6.000 expertos en la industria y la ingeniería.
“Hoy presentamos Microsoft Frontier Company, una nueva unidad de negocio centrada en impulsar la transformación digital mediante IA para nuestros clientes en todo el mundo. Ofrecerá una combinación única de habilidades, que incluye un profundo conocimiento del sector, experiencia en gestión del cambio y mejora continua, y conocimientos de ingeniería de IA de nivel empresarial. Esto va más allá de lo que se ha denominado Ingeniería de Despliegue Avanzado (FDE, por sus siglas en inglés) y se convertirá en la organización de ingeniería más grande, con mayor capacidad y orientada a resultados del sector”, dijo Judson Althoff, CEO de la división comercial de Microsoft.
No obstante, la iniciativa se asemeja a otras estrategias de FDE puestas en marcha durante los últimos meses por otros gigantes del sector tecnológico y, muy especialmente, del entorno de la inteligencia artificial. Hace pocos días, Amazon Web Services anunció una inversión interna de 1.000 millones de dólares para su propia iniciativa de despliegue de IA, adoptando explícitamente el modelo FDE. De igual forma, tanto OpenAI como Anthropic han lanzado empresas conjuntas similares, respaldadas por fondos externos de firmas de capital privado.
Eso sí, la cartera de clientes actual de Microsoft le dará a esta nueva iniciativa una ventaja significativa, puesto que la compañía ya ha desplegado ingenieros en gran parte de las empresas pertenecientes al grupo Fortune 500. Para demostrar que no se trata de una simple declaración de intenciones, el anuncio de esta nueva división por parte del gigante informático menciona una colaboración inicial con el London Stock Exchange Group (LSEG), así como con Unilever, Land O’Lakes y Accenture.
Los primeros resultados de estas primeras colaboraciones demuestran un impacto significativo, según Microsoft, que añade que sus ingenieros y expertos del sector se asociaron con la empresa vinculada a la Bolsa londinense, concretamente, para integrar la IA en el mismo LSEG Workspace, ayudando a los profesionales financieros a formular preguntas complejas y obtener respuestas rápidas sobre contenido financiero estructurado y no estructurado. La solución se basa en una plataforma que se perfecciona iterativamente mediante la retroalimentación de los clientes y pruebas de usuario en tiempo real, lo que acelera cada ciclo y mejora continuamente la calidad y el alcance del modelo.
“Desde LSEG hasta Land O’Lakes, pasando por Unilever y Novo Nordisk, nuestro enfoque diferenciado ya está generando resultados medibles en la transformación digital de nuestros clientes”, afirma Althoff, quien añade que, para lograr una mayor escala, Microsoft trabajará estrechamente con su ecosistema de socios para extender este valor único a nuestros clientes en todos los mercados y segmentos a nivel global. “Contamos con sólidas alianzas estratégicas con nuestros socios integradores de sistemas globales, entre los que se incluyen Accenture, Capgemini, EY, KPMG, PwC y otros”, defiende el directivo.
El gigante de Redmond deja claro que hay un principio fundamental de este enfoque que es innegociable: la confidencialidad de la información de los clientes está protegida. Sus datos, su propiedad intelectual, su ventaja competitiva: nada de ello se utiliza para entrenar modelos de forma que se convierta en mercancía aquello que los diferencia en su sector.
“Protegemos esa inteligencia con una plataforma de IA abierta, heterogénea y con una amplia variedad de modelos. Los clientes no deberían estar atados a un solo modelo, del mismo modo que no deberían estar atados a un solo proveedor de tecnología. La plataforma de Microsoft ofrece a las organizaciones la flexibilidad de ejecutar el modelo adecuado para cada escenario, ya sea de OpenAI, Anthropic, Microsoft AI, código abierto o un modelo especializado optimizado para un sector específico, sin ceder el control a ninguno de ellos”, destaca.
Rodrigo Kede Lima, actual responsable del negocio de Microsoft en Asia, será el presidente de esta división de IA dirigida a las empresas.