Bankinter consuma el giro estratégico de Gloria Ortiz tras dos años como consejera delegada
La banquera ha optado por eliminar la marca Evo, fusionar el negocio irlandés, entrar en Países Bajos y salir de hipotecas en España
Bankinter vira el rumbo hacia una nueva era. Dos años después de que Gloria Ortiz asumiese el cargo de consejera delegada, en sustitución de la ahora presidenta María Dolores Dancausa, el banco ha acometido una serie de cambios estratégicos, como la desaparición de Evo o la reciente compra de la plataforma hipotecaria holandesa Tuyp. Todo ello con la máxima de apostar por los negocios más rentables y con el foco puesto en crecer en el extranjero.
Ortiz asumió el liderazgo de Bankinter en la primavera de 2024, tras obtener el plácet de la junta de accionistas. Y tomó su gran decisión estratégica tan solo unos meses después, en junio de ese mismo año. Fue entonces cuando decidió fusionar el banco con Evo —que había adquirido su antecesora en 2019—, así como integrar en la entidad el negocio de Irlanda.
Este movimiento tuvo un efecto doble. Por el lado irlandés, supuso constituir una sucursal en ese país, de modo que pasaba a operar como una división dependiente de la matriz española. En los últimos meses, también ha completado su oferta financiera. Ha pasado de contar con una plataforma de tarjetas y crédito al consumo a apostar por las hipotecas, así como por depósitos y cuentas corrientes. En esta línea, ha evolucionado de una cartera hipotecaria de 2.200 millones a cierre de 2023, el año anterior a la llegada de Ortiz, a cerca del doble a cierre del ejercicio pasado. También de 800 millones en crédito al consumo a unos 1.000 millones. En conjunto, ganó 46 millones y obtuvo 118 millones de margen bruto en 2025.
Tuvo más impacto en España la fusión de Evo, que culminó el año pasado. Bankinter adquirió este banco con el objetivo de contar con un banco digital y diferenciado de Bankinter, que se enfocase al público joven, algo similar a lo que ha hecho el Santander con Openbank o CaixaBank con Imagin. Lo abordó con ofertas más agresivas, por ejemplo, en hipotecas. Mientras, Bankinter se centraba en sus negocios tradicionales y que más rendimiento le han dado, los altos patrimonios y la inversión. La evolución de Evo fue decepcionante, con frecuentes pérdidas e inyecciones de capital de la matriz. La banquera decidió terminar con esta marca y abandonar esa política de hipotecas baratas y clientes de un poder adquisitivo más bajo.
Precisamente la situación en el mercado hipotecario ha marcado estos dos años de mandato de Ortiz. La ejecutiva se ha desmarcado con declaraciones alertando de los bajos precios de las hipotecas en España, que en su opinión comprometen la rentabilidad de las operaciones. Este discurso ha sido más o menos replicado por otros competidores, si bien con diferente contundencia. También ha sido la que ha mostrado de forma más palmaria cómo estas palabras se trasladan a las cifras. En el primer trimestre del año, la producción hipotecaria en España descendió un 40%.
Todo ello confirma la máxima de Ortiz, antigua directora financiera del banco, de invertir solo allí donde obtenga buenas dosis de rentabilidad y se apoye la eficiencia del banco, dos métricas en las que lidera en España. El mercado español, al menos el de hipotecas, no es lo suficientemente interesante, a diferencia del portugués y el irlandés. La suma de los ingresos de ambas enseñas alcanza ya el 16% del margen bruto del banco y la idea es que la cifra vaya en ascenso. Este cuaderno azul ha dado ya sus resultados, de modo que el banco ha superado por primera vez en sus historia los 1.000 millones de beneficios, con un récord de ingresos de más de 3.000 millones de margen neto y un dividendo récord de 545 millones.
La entrada en Países Bajos está en esta línea. Una de las incógnitas de los inversores era qué iba a hacer Bankinter con su exceso de capital, que se sitúa en el 12,72% frente al mínimo regulatorio del 8,36%. El resto de entidades han optado por distribuirlo a los accionistas con recompras de acciones, pero ha sido una alternativa que Ortiz nunca ha visto con buenos ojos. Siempre ha afirmado que utilizarán el capital sobrante para crecer y no era ningún secreto que contemplaban crecer en otros países extranjeros.
Tuyp, no obstante, no es un banco propiamente dicho, sino que se trata de una especie de bróker hipotecario que conecta a los asesores financieros con las ofertas de los bancos. No compromete el balance, sino que se trata de un negocio que engrosará el negocio de comisiones del grupo, precisamente una de las joyas de sus cuentas, que le permite estar blindado a los tipos de interés con un fuerte peso de negocios como la banca privada o los fondos de inversión. Resulta, una vez más, especialmente rentable. Está por ver si es solo un primer paso para seguir desplegándose en el futuro en ese país, ya con negocio típicamente bancario, en línea con el modelo irlandés.