Citibox levanta 100 millones con el fondo Ithaka para expandir su red de buzones de comercio electrónico
La compañía, que ha cerrado una alianza con Amazon, quiere acelerar su avance en Europa


Citibox, compañía que ha desarrollado una plataforma tecnológica para la recepción y devolución de paquetería de comercio electrónico a través de buzones residenciales, ha cerrado una ronda de financiación de 100 millones de euros liderada por Ithaka, fondo especializado en el desarrollo de infraestructuras en Europa.
En un comunicado, la empresa explica que la transacción incluye 70 millones de euros en equity más 30 millones de deuda para el despliegue de buzones. Con esta operación, Ithaka pasa a participar en la compañía como nuevo socio y miembro del consejo.
En términos de equity, Ithaka invierte 55 millones de euros y los otros 15 millones proceden de sus actuales socios, liderados por Pedro Tortosa, accionista histórico, que mantienen la confianza en las amplias perspectivas de consolidación y crecimiento de Citibox. Los 30 millones de deuda son aportados íntegramente por Ithaka.
La empresa afirma que, en el ámbito de la infraestructura logística de última milla, la ronda que ha firmado no tiene comparación reciente en España.
Esta nueva financiación permitirá a Citibox expandirse en Europa a través del despliegue de la mayor red de buzones inteligentes instalados en edificios residenciales. Inicialmente se instalarán 600.000 unidades en España y Reino Unido, ampliándose progresivamente a otras ciudades europeas.
En este sentido, Amazon y Citibox han firmado recientemente un acuerdo de alcance europeo, que permitirá a sus clientes recibir sus compras directamente en los buzones inteligentes instalados en sus edificios, en cualquier momento del día y cualquier día de la semana.
La firma señala que, al centralizar las entregas en un único punto por edificio, los repartidores pueden realizar entregas más rápidas, seguras y eficientes. De esta manera, según Citibox, se reducen así los desplazamientos y los tiempos de reparto con un impacto positivo en la sostenibilidad urbana. “Un modelo que impulsa una infraestructura urbana neutral, crítica para el desarrollo de la logística de última milla más eficiente y sostenible”, dice la firma.
Según Citibox, el crecimiento del ecommerce continúa impulsando la transformación del sector logístico en España. En 2025, el número de compradores online superó los 26 millones, casi el 60% de la población, generando una actividad económica del sector logístico de 4.435 millones de euros.
Actualmente, cerca del 15% de las entregas de comercio online en España fallan en el primer intento, generando sobrecostes y una mala experiencia de usuario.
Operaciones
La firma ha cerrado distintas operaciones corporativas en los últimos años para acelerar el crecimiento. En 2023, Citibox adquirió Celeritas, lo que supuso un salto estratégico clave, incorporando más de 7.000 puntos de conveniencia a su red y reforzando su posicionamiento en el segmento de devoluciones.
En 2024, la compañía cerró la mayor emisión de bonos realizada por una start-up en España, por valor de 80 millones de euros, a la que se sumaban 60 millones obtenidos en rondas previas de ampliación de capital.