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Mercadona subirá en febrero el coste de envío de la compra online por encima de los 8 euros

La compañía dice que es el primer incremento que aplica en 25 años

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Un trabajador de Mercadona en el almacén de venta 'online' de Valencia.
Javier García Ropero

Mercadona efectuará a partir de febrero una subida del precio de los costes de envío a domicilio de la compra online, según ha comunicado la compañía a sus clientes a través de un correo electrónico.

En concreto, el incremento lo efectuará a partir del próximo día 11, elevando la tarifa hasta los 8,20 euros por pedido, frente a los 7,21 que figuran en la actualidad. Se trata, por tanto, de una subida del 13,7%. En el correo enviado a los clientes, la compañía que preside Juan Roig explica que lleva 25 años “sin subir la tarifa pese al aumento del coste de la vida y la inflación”.

La subida se produce a todo el servicio, es decir, tanto a la venta online que se gestiona a través de sus centros logísticos dedicados en exclusiva, que empezó a levantar en 2018, como a su modelo tradicional, en el que los pedidos se despachan desde las tiendas allí donde no llega la cobertura de esos almacenes. Lo que sí se mantendrá será la obligación de hacer pedidos por encima de 50 euros. También mantiene invariable el coste de los envíos que se hacen a domicilio desde las tiendas, que es de 6,5 euros y que no tienen gasto mínimo.

El servicio online de Mercadona generó en el ejercicio 2023 unas ventas de 650 millones de euros, un 19% más que el año anterior. Esa cifra supone el 2% de la facturación total del grupo. Además, gestionó cuatro millones de pedidos. Como reconoció Juan Roig en la presentación de resultados de dicho año, el servicio fue por primera vez rentable. “Donde antes perdíamos 15 euros por entrega, ahora ganamos cinco”, dijo el fundador de la compañía.

Esta ha levantado almacenes dedicados en Valencia, Barcelona, Madrid, Alicante y Sevilla. El servicio contaba entonces con 2.400 personas en plantilla.

Sobre la firma

Javier García Ropero
Redactor de la sección de empresas, especializado en distribución, gran consumo y economía del deporte. Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y Especialista en información económica de la UIMP. Desarrolla su carrera en CincoDías desde 2011 tras haber pasado por El Mundo y Vocento.
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