La agencia de viajes digital Hanaley lanza un asistente virtual con IA y planea levantar capital
La ‘startup’ tiene un acuerdo con Cibernova, empresa tecnológica impulsada por Lanzadera, la aceleradora de Juan Roig
La startup Hanaley, que ha creado una agencia de viajes digital que ofrece itinerarios a medida para todo tipo de viajeros, busca dar un salto tecnológico y operativo. Dentro de su estrategia de negocio, la compañía lanzará un asistente virtual basado en inteligencia artificial (IA). En paralelo, la firma planea levantar capital para impulsar el desarrollo de sus proyectos.
Hanaley, que nació ofreciendo un servicio 100% digital, asegura que se va a convertir en la primera empresa del sector en introducir esta tecnología avanzada en sus procesos de asesoramiento con el objetivo de ofrecer una experiencia premium al usuario. “La tecnología es el pilar sobre el que se sostiene Hanaley, y gracias a ella hemos logrado conocer y adaptarnos perfectamente a las necesidades del nuevo consumidor, un perfil 100% digital que busca inmediatez y calidad”, señala el socio y advisor tecnológico de la firma, Albert García Gibert, quien añade que “Hanaley nació con el objetivo de ofrecer una propuesta de valor que revolucionase un sector todavía demasiado convencional en comparación a otras industrias”.
“Gracias a la información con la que lo estamos nutriendo, el nuevo desarrollo será capaz de responder todo tipo de preguntas que surjan a los viajeros mientras navegan por nuestra página web”, puntualiza García.
En el proyecto, Hanaley ha colaborado con Cibernova, la empresa de desarrollo tecnológico impulsada por Lanzadera, la aceleradora del empresario Juan Roig. Juntos han trabajado en el desarrollo del nuevo asistente virtual basado en IA, que espera ver la luz en las próximas semanas.
El nuevo asistente virtual de Hanaley contará con varias funcionalidades que se activarán automáticamente cuando este detecte que el usuario en cuestión requiere de asesoramiento en la planificación de su viaje. Gracias a la automatización del servicio, y de toda la información previa que ya habrá recopilado, el nuevo asistente virtual guiará a aquellos usuarios que duden entre varios destinos ubicados en diferentes continentes y con una amplia variedad de actividades.
Carla Tarrés fundó Hanaley en 2020 como una agencia de viajes digital. La empresa señala que, en solo 4 años, ha conseguido posicionarse en el mercado español manteniendo el trato cercano y personalizado y mejorando el servicio con todos los aspectos positivos que ofrece la tecnología.
En 2023, la empresa facturó 4,2 millones de euros, cifra que supone un crecimiento del 70% con respecto al año anterior. La startup tiene como objetivo crecer a doble dígito este año, superando los seis millones de euros y entrar en rentabilidad debido a la mayor eficiencia de las operaciones.
El capital inicial de la fundación fue de 29.000 euros, aportados por un grupo de cinco socios, aunque actualmente solo Carla Tarrés es la accionista.
La compañía ha logrado validar su modelo de negocio sin haber tenido que hacer una ronda de financiación, pero se planea levantar capital a finales de año para poder impulsar su expansión internacional y seguir invirtiendo en tecnología, pero no a cualquier precio.
Con respecto a la presencia exterior, Hanaley acaba de iniciar este mes una prueba piloto en México.
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