García Maceiras (Inditex): “Es imposible explicar las ventas online sin la fortaleza de las tiendas físicas”
Inditex prevé abrir en otoño, en Rotterdam, su Zara más grande del mundo
El consejero delegado de Inditex, Óscar García Maceiras, ha mostrado su satisfacción por los resultados cosechados por el gigante textil, que marcan nuevos récords en ingresos y beneficios y que, además, superan las previsiones publicadas en las últimas semanas.
En conferencia con analistas, el ejecutivo ha subrayado la retroalimentación entre el negocio online y el físico, clave para el crecimiento en las ventas que Inditex sigue mostrando pese a la incertidumbre económica. Preguntado por la evolución dle canal virtual, del que la compañía no especifica hasta final de ejercicio cuánto supone de la facturación, García Maceiras ha destacado que “siguen creciendo de forma sólida, lo que demuestra la fortaleza del modelo”. En este sentido, el ejecutivo ha explicado que los clientes de Inditex “se mueven de forma natural entre el danal online y la tienda física, y viceversa”, y que cada canal es fundamental para el buen desarrollo del otro.
“Es imposible explicar las ventas online sin la fortaleza del negocio físico, que proporciona unas capacidades logísticas clave. Esperemos que el online siga creciendo, de la mano del incremento que vemos en el tráfico en tienda”, ha dicho el consejero delegado de Inditex. Esa relación entre tienda online y física es cada vez más estrecha: hay que recordar que, desde inicios de este año, la compañía textil cobra las devoluciones efectuadas desde domicilio de la ropa comprada por internet, que sí son gratuitas en los establecimientos.
La compañía, que sigue reduciendo su red de tiendas [5.745 a cierre del primer semestre 625 menos que en el mismo periodo de 2022], si prevé cerrar el ejercicio con un crecimiento del 3% en su superficie comercial. A ello contribuirá la apertura, durante la segunda mitad del año, de una tienda de gran formato de Zara, con Zara Home incluido, en Rotterdam, que con cerca de 9.000 metros cuadrados será el más grande del mundo. También prevé doblar el tamaño de su tienda de Hotel de Ville, en París, una reubicación en Miami o una apertura en Baton Rouge, Luisiana.
Respecto al negocio en EE UU, García Maceiras ha confirmado que sigue siendo su segundo mayor mercado. “El negocio va muy bien, estamos muy contentos. Vemos oportunidades significativas para un crecimiento selectivo. Ya anunciamos 30 proyectos para los próximos tres años, y algunos serán efectivos este año”.
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