Bizum movilizó en 2021 más de 26.000 millones de euros de 19 millones de usuarios
Prevé llegar este año a 23 millones de usuarios y 800 millones de transacciones Ha movido 40.000 millones desde su lanzamiento en 2017
Bizum, la solución de pago inmediato a través del móvil de la banca española, es una historia de éxito, aunque su tasación es de solo 40,1 millones de euros. La aplicación se creó el 27 de junio de 2016, para realizar pequeños pagos inmediatos, desde entonces no ha parado de crecer, y sus previsiones van quedándose pequeñas año a año. De momento, ha alcanzado en 2021 los 800 millones de operaciones totales desde su lanzamiento, con un volumen asociado cercano a los 40.000 millones de euros, superando los 19 millones de usuarios, según informó ayer. Solo en 2021 se registraron 505 millones de operaciones entre particulares, un 63% de operaciones realizadas desde el lanzamiento, con un volumen de 26.000 millones de euros.
Y es que “uno de nuestros objetivos es desplazar al efectivo, que es muy caro de gestionar”, explicó Ángel Nigorra, director general de la aplicación en una entrevista con este periódico en julio.
De momento, de media, se realizaron en 2021 más de 16 bizums por segundo, mientras que solo el 1 de diciembre se habían hecho 2,4 millones de transacciones, casi 28 por segundo. En pagos en ecommerce, se realizaron 5,3 millones de compras por 320 millones de euros, cifras impulsadas por el incremento del número de comercios online que aceptan pagos con Bizum, que casi se triplicó durante el pasado año hasta alcanzar los 26.700 comercios.
Bizum destaca que en 2021 se produjo el récord de operaciones diarias en ecommerce a través de este sistema de pago. El 26 de noviembre, día del Black Friday, se realizaron 44.000 compras por valor de 3,2 millones de euros. En total, la solución de pagos cuenta con 15,4 millones de usuarios de comercio digital. Para este año, Bizum contempla alcanzar 75.000 comercios activos y 23 millones de usuarios, frente a 19 millones de 2021. Además, los objetivos son llegar a 800 millones de transacciones entre particulares solo en 2022 y superar los 20 millones en comercio electrónico.
Con respecto a los pagos presenciales en las administraciones de Loterías y Apuestas del Estado, Bizum ha registrado 120.000 operaciones presenciales (un 56% de pagos y un 44% de cobro de premios) por 11,6 millones. Solo el 21 de diciembre, día previo a la Lotería de Navidad, se realizaron 1.300 pagos de billetes de lotería con Bizum, por 43.000 euros. Tras el sorteo, el día 23, los usuarios de este servicio cobraron 6.800 premios por 2 millones de euros.
“Nuestro principal objetivo para 2021 era potenciar y consolidar el pago en comercio electrónico con Bizum. Las cifras muestran que, tanto nuestros usuarios de comercio online, que ya son 15,4 millones, como los comercios, han sabido apreciar nuestra propuesta de valor de pagar solo con tu número de teléfono móvil. Y ello gracias, en gran medida, al esfuerzo de las entidades Bizum por facilitar a los comercios su adhesión a nuestra solución”, explica Nigorra.
El plan estratégico de Bizum que se pone en marcha este año incluye ampliar la operativa de pago de la plataforma a los comercios físicos, con el cambio de algunas condiciones. La primera experiencia de pago presencial con Bizum ha sido el pago de apuestas como el cobro de premios en los 11.000 puntos de venta de Loterías y Apuestas del Estado.