Telefónica eleva la presión comercial al eliminar la permanencia en todos sus contratos
Amplía la promoción de Contrato Infinito a las nuevas altas y portabilidades
Telefónica eleva la presión comercial en el mercado español. La operadora ha anunciado que ofrece desde hoy todos sus contratos sin permanencia de modo que la supresión aplicada hace un año a Fusión se amplía a todo el portfolio de tarifas Movistar. La teleco señala que es la única de las grandes operadoras que elimina la permanencia para todos sus productos.
En un comunicado, Telefónica explica que todas las tarifas no convergentes se suman a la no permanencia que ya se aplicaba a Fusión. En concreto, son contratos vinculados a las líneas de voz fija, con seis meses, a la banda ancha con cobre y acceso fijo radio, con 12 meses, y a fibra, con tres meses.
“De este modo, cuando un cliente se dé de alta en cualquier tarifa Movistar no llevará compromiso de permanencia”, dice Telefónica, que añade que tampoco se aplicará a los usuarios que actualmente estén dentro del plazo del compromiso que habían adquirido. Emilio Gayo, presidente de Telefónica España, ha afirmado que, con esta iniciativa, la compañía impulsa su objetivo de que los clientes elijan a Movistar por la calidad y la variedad de sus servicios, “de una forma libre".
Telefónica ha recordado que la total eliminación de la permanencia es el paso final de un recorrido que comenzó en el año 2013 cuando Movistar la suprimió para sus tarifas móviles. Dos años más tarde, también la eliminó en algunos productos Movistar Fusión TV y el pasado año se amplió a las tarifas Fusión.
Por otro lado, Telefónica ha comunicado que ha mejorado la promoción de Contrato Infinito, de 24,95 euros al mes para todas las nuevas altas, portabilidades y migraciones de prepago a contrato pasando de seis a 12 meses. El Contrato Infinito ofrece voz, SMS y datos ilimitados por lo que está indicado para los clientes que quieren solo móvil.
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