Emprender en el mundo del fútbol, con la familia,... y con éxito
Repasamos la historia de unos emprendedores que, por hobbie y en familia, han creado un proyecto futbolístico que está despertando interés en el sector.
Montar un proyecto tiene sus dificultades, pero mezclarlos con la familia puede dificultarlo aún más. Sin embargo este no es el caso de Jorge Sánchez, uno de los fundadores de Gestión deportiva. una aplicación pionera en España en la gestión de clubes deportivos. Hablamos con él para que nos cuente el secreto de su éxito y cómo conseguirlo trabajando con familiares.
¿Cuándo y cómo surgió montar este proyecto?
Consideramos que la nuestra es una historia curiosa dado que somos dos hermanos que no nos dedicábamos a esto. El fundador es Jose Sánchez, informático de profesión, con el fútbol como pasión y hobby, siendo entrenador de fútbol base desde hace muchísimos años. Dados sus conocimientos de informática creó su propia herramienta de ayuda para su actividad, concretamente cuando estaba en la UD Las Palmas. Poco a poco el programa fue creciendo con continuas mejoras que él añadía, y también con las aportaciones de sus compañeros entrenadores. Tanto fue así que decidimos comercializarlo, sin dejar aún nuestras actividades. Jose programaba, y yo, Jorge, trataba de venderlo
¿Cómo lográsteis que tuviera tanto éxito?
Para nosotros son cuatro los factores:
1.- Aprender de nuestros clientes. Gesdep no ha parado de crecer gracias a sus sugerencias. Si vemos que se trata de una buena idea, se desarrolla sin coste y queda a disposición de todos los usuarios. Hablamos así del concepto "Comunidad Gesdep".
2.- Consecuencia del punto anterior, hemos llegado a 86 opciones que lo controlan absolutamente todo. Ser los más completos permite gestionar el 100% del club sin recurrir a herramientas externas. Cada colaborador en su parcela, y todo dentro del club
3.- En 2011 nos pasamos a "la nube" lo que afortunadamente nos dio una dimensión mundial, siendo líderes en España y todo el mercado de habla hispana
4.- Apuesta total por el cliente satisfecho mediante el mejor servicio posible. Tratamos de que nos pongan nombre y cara (literalmente) para reducir la distancia habitual entre las .com y el cliente final
¿Qué tal es trabajar mano a mano con un familiar?
En nuestro caso no supone ninguna dificultad, sino todo lo contrario. Nuestro proyecto nació y creció muy poco a poco; casi por hobby y sin cobrar ni dedicarnos al 100% a ella. En su consolidación fue cuando nos dedicamos con exclusividad al proyecto, sabiendo que en caso de problemas la primera sacrificada sería la empresa, y no nuestra relación familiar
¿Qué consejos darías a las empresas familiares o a emprendedores que piensen en montar un negocio con algún familiar?
Establecer un "cortafuegos" a muchos niveles: personal, familiar, etc... Es fundamental hacer que la empresa sea un espacio estanco e independiente que no afecte a lo realmente importante, que es la total normalidad familiar
¿Qué dirías que es lo más difícil de montar tu propio proyecto? ¿Y lo mejor?
Lo peor al principio es la incertidumbre, aunque estés convencido de que tu producto tiene mucho recorrido. A veces puedes llegar a dudar mucho. Lo mejor es justo lo contrario; ver la recompensa a la perseverancia y percibir la satisfacción de los clientes, incluso más allá del resultado económico, aunque pueda parecer mentira....