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Comercio electrónico

El Corte Inglés pisa los talones a Amazon en España

La estadounidense lidera en los cinco principales países europeos Zara ocupa el tercer lugar en España, según Statista

Líderes del comercio por Internet en Europa
Alejandro Meraviglia

No han pasado más que seis años desde que el gigante estadounidense Amazon aterrizara en España. Su desembarco coincidió con el comienzo incipiente del comercio electrónico en el país, donde la compañía se ha situado como líder destacado, según los datos de Statista.

El informe de la consultora señala que en España el comercio electrónico movió el pasado año un volumen de negocio de 11.640 millones de euros. De ellos, 871 millones corresponden a Amazon.es, que se sitúa en la primera posición.

La compañía ha ido ampliando año tras año su oferta en España y lo último fue su apuesta por la alimentación y los productos frescos, gracias a acuerdos con mercados de abastos y La Plaza de Dia. La empresa anunció la semana pasada la apertura de un sexto centro logístico en España, que se ubica en Barcelona.

En el segundo puesto del ranking aparece El Corte Inglés. La compañía presidida por Dimas Gimeno ingresó por su negocio digital 651 millones, según el citado estudio. De esta manera, el grupo de distribución estaría obteniendo los frutos de su intento de reposicionarse en los últimos años, dando mayor espacio en su estrategia al comercio electrónico. Sin embargo, el comercio electrónico supondría todavía una pequeña parte de sus ingresos, puesto que en el último ejercicio, la facturación de la compañía fue de más de 15.000 millones.

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La compañía ha desarrollado distintas iniciativas finales de 2015 para mejorar su posicionamiento en internet. En ellas, destaca su apuesta por la entrega rápida de los pedidos, con el envío en dos horas de las compras hechas a través de la web, que ya tiene en todos sus centros en España.

El podio de las empresas de comercio electrónico en España lo cierra Zara. La marca del grupo Inditex facturó a través de la web Zara.es 371 millones de euros, según el citado informe.

La compañía ha dedicado los últimos años a reorientar el negocio en los distintos mercados a una estrategia integrada entre la venta física y la online. En esta línea se enmarca su decisión de apostar por menos aperturas pero tiendas más grandes, con locales donde conectar mejor ambos segmentos.

Solo dos tiendas físicas

La marca gallega es, junto a El Corte Inglés, la única empresa del top 5 de comercio electrónico que nació como distribuidor físico. Estas compañías no aportan de forma pública sus ingresos de venta online, por lo que Statista asegura que los datos se han obtenido en base a un modelo estadístico.

Tras estas tres empresas aparece PC Componentes, una tienda online de informática y dispositivos electrónicos con sede en Murcia y que facturó en 2016 271 millones de euros. Le siguen la francesa Vente-Privée, con 176 millones, y la alemana Media Markt, con 139 millones.

Un dato que pone de evidencia el estudio de Statista es la lenta evolución del comercio electrónico en España. De los cinco países que estudia la consultora (Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y España), es el segundo mercado con el nivel más bajo de comercio electrónico, solo por delante de Italia.

Reino Unido lidera entre los mercados estudiados con 68.200 millones de euros, por delante de Alemania, con 44.070 millones, Francia, con 28.000 millones, España, con los ya citados 11.600 millones, e Italia, con 7.770 millones.

Freno en el crecimiento

Un estudio de la CNMC señalaba la semana pasada que el comercio electrónico en España alcanzó los 6.166 millones de euros entre enero y septiembre del pasado año. Aunque es la cifra más alta desde que el organismo estudia estos datos, el crecimiento, del 16,3%, es el menor desde el primer trimestre de 2013. Por contra, el número de transacciones creció un 32,7%, hasta 97,7 millones, uno de sus mayores incrementos.

El estudio de la CNMC señalaba que los sectores con mayores ingresos a través de internet eran los operadores turísticos, con el 16,3% del total, el transporte aéreo, con el 11,6% y el textil, con el 5%. Casi el 60% del negocio de comercio electrónico se hizo en webs españolas, mientras que el resto se hizo en webs en el extranjero.

Todos los países coinciden en un punto: el liderazgo de Amazon. La compañía estadounidense es el principal distribuidor online en los cinco mercados. Su mayor ventaja la cosecha en Italia, donde multiplica por cinco el resultado de su inmediato perseguidor, Zalando.

Por contra, España es el país donde su margen con el segundo, El Corte Inglés, es el más fino: 220 millones. Además, es en España donde la empresa fundada por Jeff Bezos logra su menor registro de ventas, 871 millones, lejos, por ejemplo, de Alemania, donde el gigante de internet roza los 10.000 millones de euros en ventas, o de Reino Unido, donde supera los 6.305 millones.

Además de Amazon, a nivel europeo destaca también la fuerte presencia de otros distribuidores. Es el caso de la francesa Vente-Privée, que se encuentra en entre los cinco primeros en Italia, España y Francia. Por su lado, la alemana Zalando, con fuerte presencia en Alemania e Italia, es el principal distribuidor de moda en Europa, con una cuota de mercado del 4%.

Los líderes por sectores

Moda. Es el segmento comercial que más dinero mueve entre los cinco mercados estudiados a través de comercio electrónico: 44.950 millones. La alemana Zalando, con una cuota de mercado del 4%, es la primera en el ranking, aunque cerca de su rival francés, Vente-Privée, que tiene un 3,8%.

Electrónica. Es el segundo mayor negocio, con casi 40.000 millones. En este caso, el liderazgo de Amazon es indiscutible, puesto que obtiene un 30% de cuota de mercado en los cinco principales mercados europeos. El siguiente rival, la francesa Cdiscount, apenas tiene el 2%.

Juguetes y deportes. Amazon tiene el 10,7% de un mercado que el año pasado movió unos 36.810 millones a través de internet. Las británicas Argos, con el 2,5%, y Sports Direct, con el 1,2%, cierran el podio de este segmento comercial.

Muebles y electrodomésticos. El 17,5% de los 23.720 millones de euros que se movieron el año pasado en este negocio corresponde a la plataforma Amazon. La multinacional sueca Ikea, cuyo comercio electrónico todavía se está iniciando en países como España, ocupa el tercer lugar, con el 2,5%, por detrás de la alemana Otto.

Alimentación. Amazon domina también este segmento, con una cuota de mercado del 11,4% de los 18.710 millones facturados en total en los cinco mercados. Le siguen las británicas Ocado, Asda y Tesco.

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