Apple planteará hoy su plan frente a los problemas del iPhone 4

La compañía tecnológica Apple presentará hoy su plan para afrontar los problemas detectados en su iPhone 4, un dispositivo de gran éxito en ventas sobre el que han arreciado las críticas por deficiencias de cobertura.

Apple dará una rueda de prensa a partir de las 10.00 hora local (17.00 GMT) en su sede en Cupertino, en el norte de California (EE.UU.), donde se espera que ofrezca soluciones para resolver un fallo aparentemente estructural del aparato, que ha llevado a la agencia de evaluación Consumer Reports a desaconsejar su compra.

El iPhone 4 salió al mercado el pasado 24 de junio rodeado de una gran expectación, que se plasmó en un récord de venta en la historia de la compañía. En tan solo tres días se comercializaron 1,7 millones de unidades en los cinco países donde se lanzó el producto.

Las primeras quejas de clientes no tardaron en llegar, después de que algunos se percataran de que, al sujetar el dispositivo por los bordes inferiores, se perdía la recepción. La respuesta de Apple se produjo el 2 de julio y en ella atribuyó los problemas de cobertura a un método erróneo para calcular la señal que está presente en todos sus modelos anteriores y que confía en arreglar con un nuevo software que salió en modo de prueba esta semana.