"Spotify tiene un millón de usuarios en España"
Spotify está considerada como el Facebook de la música. Su vicepresidente cree que la firma compite bien con la música pirata.
La compañía sueca de música online Spotify ha alcanzado ya "el millón de usuarios en España" lo que significa, según explica su vicepresidente de Alianzas Estratégicas, Paul Brown, que la firma ha alcanzado una gran implantación pese a que las operaciones globales empezaron hace solo 12 meses. En una entrevista con CincoDías, el directivo, que participo ayer en Ficod, afirma que su empresa ya cuenta con seis millones de clientes, de los que 700.000 son de pago, a pesar de que sólo está presente en seis países europeos entre los que aún no están ni Alemania ni Italia y "acabamos de empezar en Francia".
En el caso de España, indica que muchos son clientes del servicio gratuito "aunque hemos comprobado en los países donde tenemos operaciones que muchos pasan posteriormente al servicio premium de pago 9,99 euros al mes". El objetivo de Spotify, según el directivo, es lanzar sus servicios en EE UU, el mayor mercado mundial de música, en 2010, Asia y otros países europeos. "EE UU es un mercado interesante pero también muy competitivo donde hay muchos servicios de música online", indica.
Brown, que tiene una gran experiencia en la industria musical (trabajó seis años en Sony BMG), cree que el éxito de Spotify ha estado en su gran catálogo y en la buena ejecución de sus productos "porque si es mala los usuarios se marchan". Y añade que la calidad es tan buena que parece que la música está en el disco duro del ordenador del internauta.
El directivo indica que este modelo ha servido para atraer a muchos usuarios que hasta ahora empleaban herramientas de intercambio de archivos P2P. "Hay muchas fórmulas de ofrecer Spotify. No somos ni una empresa de descargas ni sólo una firma de streaming o de suscripciones", explica el directivo, quien asegura que su compañía compite muy bien con la música ilegal porque funciona extraordinariamente. Brown indica que el 70% de los clientes de Spotify fueron en el pasado usuarios del P2P.
De igual forma, señala que tras oír la música hay usuarios que quieren llevársela de manera "automática" y comenta que en octubre su empresa introdujo un botón que permitía la compra de manera directa. "Muchos usuarios quieren comprar música", afirma.
Además, asegura que Spotify ha sido innovadora a la hora de crear nuevas fórmulas como los acuerdos para impulsar el lanzamiento de discos de artistas como Robbie Williams, que estrenó su último álbum en la página web británica de la plataforma sueca, o en la creación de publicidad combinada de audio y vídeo. "Algunos anuncios se graban específicamente para Spotify". De cara a 2010, la firma prevé lanzar proyectos en torno al merchandising y etiquetado de canciones.
El ejecutivo señala que la relación de Spotify con las discográficas es buena (mantiene acuerdos con las grandes). No obstante, cree que el modelo de negocio en la música debe cambiar "porque está sufriendo una gran presión y mucha gente ya no compra música física". Brown opina que las discográficas deben ser más dinámicas y tratar de atraer a los clientes con nuevos servicios y buscar más el talento. "Estas compañías existirán pero con una forma diferente", sentencia.
Brown señala que en su empresa todo va muy rápido. "Tenemos pocas capas administrativas y no tenemos equipo de relaciones públicas. Nos gusta el conocimiento viral y el boca a boca", dice el ejecutivo. Spotify fue fundada hace tres años por Daniel Ek y Martin Lorentzon, uno de los creadores de la red de publicidad online Tradedoubler. Según Techcrunch, Spotify ha cerrado dos rondas de financiación por un importe global de 71 millones, en las que han participado Li Ka-Shing Foundation, Northzone Ventures o Wellington Partners.
"Vamos a estar en Blackberry y Nokia"
¿Cómo ve a Spotify en los próximos doce meses?
Veo un mayor crecimiento de los servicios premium y más presencia en otras plataformas móviles. Nuestra aplicación ya está disponible para las ofertas Android de Google y iPhone de Apple, y próximamente se incorporará a Symbian de Nokia y a Blackberry. Spotify estará disponible en la plataforma de RIM en el primer trimestre de 2010, y también queremos estar presentes en Windows Mobile.
Han firmado ya alianzas con operadores de telefonía. ¿Habrá más?
Hemos firmado acuerdos de distribución con operadoras como 3 en Reino Unido o Telia en Suecia, y no descartamos alcanzar pactos futuros con otras compañías de este sector, incluidas las españolas. Tenemos contactos con muchas empresas.
¿Cuándo será rentable Spotify?
La compañía alcanzará la rentabilidad durante el próximo año. No puedo dar cifras sobre la evolución del volumen de negocio pero sí puedo asegurar que se están registrando crecimientos de dobles dígitos todos los meses. Además, con la recuperación de la economía habrá una mejora de los ingresos publicitarios. Somos una start-up que está enfocada en el crecimiento.
¿Veremos a Spotify cotizando en Bolsa?
Hay varias opciones de cara al futuro. Una de ellas es la posible salida a bolsa. Pero, todavía tenemos que fortalecer nuestro negocio.