Sábados sin oficinas bancarias

Las costumbres cambian. Los horarios del comercio también. Pero tal vez una de las transformaciones más notables de los últimos tiempos esté en la forma de relacionarse los clientes con las entidades bancarias. La creciente actividad online y el hecho de que cada vez más ciudadanos empiecen su fin de semana el viernes son razones que han impulsado el acuerdo entre Banco Santander y sus sindicatos mayoritarios (CC OO, UGT y FITC) para cerrar las oficinas los sábados. Este pacto, que afecta a 16.000 empleados en casi 3.000 sucursales, satisface una reivindicación emprendida hace tres décadas por los trabajadores y encaja en la lógica adaptación a la demanda de los clientes. Otro líder, El Corte Inglés, también prepara cambios de horarios en sus tiendas para adecuarlos a los momentos de mayor afluencia de público.

Según un portavoz sindical, con el acuerdo en Santander "nadie pierde, todos ganamos". Y es que además de mantener la jornada continuada se favorece la conciliación. Banesto y Popular se encaminan a la misma pauta, que ya han adoptado Barclays, Deutsche o Bankinter. Las cajas hace una década que echan el cierre el sábado. La paradoja es que el banco que primero avanzó en esta medida, BBVA, ha dado marcha atrás, tal vez a la caza del negocio en oficinas que va a quedar los sábados.