Consumidor

El Banco de España admite a trámite una queja por retención de 10 millones

El Banco de España ha admitido a trámite la reclamación que presentó un cliente de Barclays Bank contra esta entidad por haberle practicado una retención durante 15 días de diez millones de euros en su cuenta.

En un documento fechado el pasado 28 de abril, hecho público hoy por el usuario, el supervisor del sistema financiero le informa de que se ha admitido a trámite la queja, sobre la que podrá alegar su entidad financiera, tras lo cual el Banco de España emitirá sus conclusiones.

El cliente sostiene que para practicar una retención tan abultada, su entidad financiera debería haberlo notificado previamente al Banco de España en virtud de la normativa sobre medidas de prevención del blanqueo de capitales.

El reclamante, además, tiene interpuesta desde el pasado mes de diciembre una denuncia ante el Juzgado de Instrucción número 35 de Madrid por detención ilegal en una sucursal de este banco y falsificación documental de una orden de transferencia.