El ADSL de 20 megas ofrece menos del 50% de la velocidad prometida
Cuando uno toma la decisión de darse de alta en Internet, o de cambiarse de proveedor, se enfrenta ante un reto más difícil: ¿qué compañía elegir? Ofertas hay decenas, cada una con sus características: la más importante, o casi, es la velocidad de descarga (y de subida, algo que suele olvidarse con frecuencia). Pero debería preocupar más al futuro cliente la calidad del servicio, es decir, la velocidad real que va a conseguir cuando navegue por Internet.
Por segundo año, el portal especializado ADSLzone hace público su Estudio de velocidad sobre banda ancha, en el que analiza la calidad del servicio de las ofertas que ofrecen todos los operadores españoles de ADSL, cable o fibra (Euskaltel, Jazztel, Ono, R, Telefónica, Tele2, Orange y Ya.com). La primera conclusión no deja de sorprender por conocida que sea: a mayor velocidad prometida, menor cumplimiento.
Especialmente sangrantes son los resultados en las ofertas de 20 Megabits por segundo. La compañía que mejor ha superado el test es Jazztel... con un 47% de eficiencia. Esto es, de los 20Mbps que el cliente contrata y paga, las pruebas de ADSLzone dan una media de 9,4.
En el caso de las ofertas de menor velocidad, las operadoras se aproximan más a lo que prometen. La modalidad de 1Mbps ofrece un porcentaje de eficiencia del 76,7% en el caso de los operadores de ADSL y un 84% en Euskaltel, único operador de cable estudiado que ofrece esta oferta. En los 3Mbps, el porcentaje de eficiencia medio es del 74% y en los 6 megas desciende hasta el 72%.
Cable y fibra
Los operadores de cable y de fibra ofrecen, por lo general, mejores resultados que los de ADSL, además de unas velocidades de partida mayor, aunque tampoco son la panacea y la norma vale para ellos como para los demás: a más, menos.
Mención aparte merecen las conexiones de los clientes de Telefónica que disfrutan del Trío Futura 30 megas, que se ofrece a través de fibra óptica, con un porcentaje de eficiencia del 82,02%.
El estudio completo realizado por el portal se puede consultar en su página web, donde se exponen los resultados generales, así como el de cada una de las operadoras.