Pequeños gigantes

Galicia, referencia tecnológica del MP3

Con tan sólo cinco años de vida, Blusens se está convirtiendo en un referente empresarial. Hoy esta empresa gallega marca tendencias en uno de los sectores más competidos

Blusens ha conseguido en tan sólo cinco años de vida codearse con los grandes fabricantes mundiales de electrónica. Al menos en nuestro país, donde el año pasado esta marca gallega fue, con 500.000 unidades, una de las que más reproductores MP3 vendió, por encima incluso de gigantes como Sony, que vendió en España cerca de 100.000 unidades. A esta cifra habría que añadirle la venta de otros productos como DVD, televisores LCD y altavoces, entre otros. En total, más de 50 productos componen el catálogo de esta empresa con sede en Santiago de Compostela.

El éxito de Blusens llama la atención sobre todo por la velocidad del mismo. Cuando José Ramón García y Miguel Silva decidieron crear su propia empresa, lo hicieron con tan sólo 3.000 euros de capital social, sin empleados y convenciendo a dos bancos (BBVA y Banesto) para que les prestaran los 600.000 euros que costaba fabricar la primera partida de dispositivos. La empresa se encargaría del diseño y definición de los productos mientras que aquellos procesos que no aportaban valor añadido, como el ensamblaje, serían subcontratados. 'Era la Navidad de 2002 y conseguimos vender nuestros primeros reproductores', recuerda José Ramón García, cofundador y presidente de Blusens.

Desde entonces, Blusens ha experimentado crecimientos anuales superiores al 300% hasta lograr, el año pasado, una facturación de 60 millones de euros. 'Siempre en índice de beneficios, desde el primer día', señala el presidente de la compañía. Hoy son 14 los bancos que aportan a Blusens cerca de 30 millones de euros en pólizas de financiación.

Este crecimiento ha propiciado incluso que a Blusens se la compare con Inditex por su capacidad para ver tendencias y por su rapidez para poner productos en la calle. 'No se pueden buscar paralelismos imposibles, porque el caso Zara es irrepetible, aunque sí es cierto que tenemos algunos valores comunes como son la continua innovación, la logística y la capacidad para marcar tendencia', reconoce el cofundador José Ramón García.

A lo largo de estos años, Blusens ha creado ocho empresas entre sociedades principales y filiales en el extranjero. Además de su sede en la capital gallega, actualmente Blusens tiene una filial en China, donde posee una fábrica propia con 250 trabajadores; una filial en Dubai (Blusens Middle East), Blusens Malasia y la filial de México. Todas estas sedes están estratégicamente ubicadas para desarrollar el nuevo plan con el que la compañía tiene previsto crecer en el mercado internacional.

Los responsables de Blusens reconocen que fundaron la empresa en un momento en el que existía mucha competencia en el mercado, tal y como sigue sucediendo en la actualidad. Sin embargo, se atrevieron a competir con las grandes multinacionales de un modo diferente al que se estaba haciendo hasta ese momento. 'Nosotros no apostamos por tirar los precios. Nos decantamos por un camino intermedio, que fuera capaz de ofrecer productos de calidad a un precio razonable. Aunque hay productos más baratos en las tiendas, el público prefiere pagar un poco más por algo de calidad, sin llegar a desembolsar grandes cantidades por un reproductor MP3', explica José Ramón García.

Desde entonces, Blusens no ha dejado de innovar. Recientemente presentó un acuerdo firmado con Universal Music Spain para comercializar sus nuevos reproductores MP3 con una suscripción de seis meses al servicio de descargas legales de la discográfica, en lo que supone un paso más en la lucha contra la piratería de música. El siguiente paso serán los GPS. Blusens está trabajando en un navegador que mostrará en su pantalla la ruta a seguir con fotografías aéreas y a nivel del suelo, en lugar de utilizar sólo el mapa vectorial. Este navegador mostrará una imagen real del lugar en el que nos encontremos.

Datos Básicos

Facturación: Blusens facturó 60 millones de euros en 2006. Aproximadamente el 60% de esos ingresos procede del negocio de soluciones MP3. Las previsiones de la compañía gallega apuntan a cerrar el próximo año con unos ingresos de 100 millones. Según datos de la propia empresa, en la actualidad poseen una cuota de mercado del 15% en España. Su objetivo es llegar al 20% a final de año.

Investigación: La compañía dedica cerca del 10% de su facturación a I+D. Todo este trabajo se realiza exclusivamente en España, en concreto, en sus instalaciones de Santiago de Compostela, donde trabajan 90 empleados. Casi la mitad de ellos se dedica a labores ligadas a este departamento. Todo el diseño y desarrollo de software de sus productos se realiza en Galicia.

Posventa: Una de las grandes apuestas de la compañía gallega radica en su esperado servicio posventa. La empresa posee un centro de atención al cliente en Santiago de Compostela, desde donde se ofrece soporte a toda España.

La proximidad física del centro de atención telefónica con la sede permite a los operadores conocer y estar informados al instante de todas las novedades de la marca. 'Los productos son totalmente familiares para nuestro servicio de posventa antes incluso de éste llegue a la calle', aseguran desde la compañía.

"España se queda pequeña"

Todo el éxito cosechado hasta la fecha por Blusens es fruto de un minucioso plan de negocio que ahora va tocando su fin. Tal y como explica su presidente, la compañía ha elaborado un nuevo plan estratégico para los próximos años cuya meta es la internacionalización de la marca. Por el momento, un total de 56 países han mostrado un firme interés en los productos de la empresa gallega, que tiene muy claro que la apuesta americana se ha iniciado en México y seguramente continúe en Brasil; la expansión por Oriente Próximo se realizará a través de Dubai, y la de China, con una factoría propia allí, seguirá siendo clave para la firma.

Los planes de Blusens pasan por ver cómo funcionan estas filiales a lo largo de los próximos tres años, para concluir, en 2009, la primera fase de este proceso de internacionalización. Respecto a Europa, la venta llegará desde la sociedad de España, extendiendo las actividades a países cercanos como Portugal, Francia, Italia o Reino Unido.

'Nuestros objetivos pasan por estar presentes a finales de 2009 en 100 países. La primera consecuencia de este nuevo plan sería conseguir una facturación el próximo año de 100 millones de euros', asegura José Ramón García, cofundador de la empresa.

El objetivo final de la compañía gallega es lograr que el 70% de su facturación proceda del mercado exterior.