'La pasión tiene más fuerza que el talento'

Tiene 32 años y los últimos tres han sido de vértigo, se ha casado, ha tenido una hija, espera otro bebé, terminó un MBA en la Universidad de Chicago y fue promocionado primero a subdirector general y ahora a consejero delegado.

Es un ejecutivo feliz de serlo. El madrileño Jorge Bautista pertenece a ING Car Lease desde hace ocho años y ahora ha tomado la dirección de la compañía. Habla con entusiasmo de la necesidad de recuperar el orgullo de pertenencia en el mundo empresarial. Le gusta transgredir, lo prohibido, que su compañía sea diferente. Un ejemplo: recientemente ha contratado a una profesional embarazada de ocho meses, 'algo a lo que muy pocos se atreven'.

¿De qué estilo de liderazgo quiere impregnar la compañía?

Un estilo abierto, democrático, transparente e inconformista. Me gusta la gente que trabaja con ilusión, que se desarrolla profesionalmente, que tenga ambición y consiga cosas casi imposibles. La media de edad de esta compañía es de 34 años, la mitad son mujeres y la mitad se han quedado embarazadas. Recientemente hemos presentado el programa Concilia porque sabemos que cuanto más se concilia la vida personal con la profesional, más comprometidos van a estar nuestros empleados y mejores resultados vamos a tener. Vamos muy deprisa con todo.

¿Por qué razón?

Porque todo acontece de manera muy rápida, no nos podemos parar. Como decía Mario Andretti, campeón del mundo de Fórmula 1: si crees que tienes todo bajo control, es que no vas suficientemente deprisa. La verdad es que aunque todo vaya muy deprisa, creo que tenemos todo bajo control; así que, basándonos en la cita, todavía podemos ir más deprisa. Hay que ir rápido porque constantemente están surgiendo nuevas demandas y servicios y conviene estar a la altura. Hay que ofrecer soluciones innovadoras porque nuestro sector lo está demandando.

Hay algunos directivos que por ir deprisa se estrellan.

Esto es una empresa y hay un líder. Yo tengo el honor de conducir esta empresa, tengo que gestionar el equipo, pero también compartir el éxito y el fracaso. Hemos pasado, en ocho años, de tener un coche a tener 14.000. No me asusta. No hay que tener miedo cuando las cosas van bien y se están cumpliendo los objetivos.

Antes hablaba de conciliar, ¿cómo concilia usted?

Lo intento, pero es complicado. El tiempo es limitado y es difícil repartirlo. Yo tengo una mujer, una hija y con el ordenador puedo atender mi trabajo. Ahora me voy a coger la baja por paternidad. Además de estar convencido de ello tengo que dar ejemplo al resto. Hoy día, con las nuevas tecnologías es fácil conciliar. Yo intento transmitir la idea de que es necesario que tengamos vida personal, pero no trabajo menos de 12 horas. Cuando se trabaja muchas horas se dice que se es menos eficiente, pero para hacer bien las cosas hay que dedicarle tiempo.

¿Qué objetivos tiene?

En primer lugar, consolidarnos como una empresa que ofrece soluciones innovadoras en el mercado, así como mejorar nuestra posición competitiva y crecer de forma rentable. Somos una gran empresa ahora, pero queremos seguir creciendo en tamaño a la vez que ser rentables. Nuestro objetivo es ser una empresa y estamos preocupados por el crecimiento.

¿Qué requisitos hay que tener para trabajar a su lado?

En primer lugar, hay que tener ilusión por el negocio. No me gusta la gente conformista. Rechazo la mediocridad. Creo además que la pasión tiene más fuerza que el talento. Yo me implico en todo lo que ocurre en la empresa.

¿Puede dar algún ejemplo de su implicación?

Me gusta compartir todo con la gente, sobre todo los éxitos. Por ejemplo, todos los empleados que entran en la empresa tienen una entrevista conmigo. No es fácil entrar en esta compañía. Tenemos una cultura compartida. Cuando firmamos un contrato con un cliente importante, la empresa celebra el logro invitando a todos los empleados a un desayuno. Es una forma de compartir los logros porque la estrella somos todos, no sólo el comercial que trae a la empresa el contrato.

Cuando entrevista a los candidatos, ¿qué busca?

En esas entrevistas lo que veo es si va a haber encaje entre la persona y la empresa. Pienso si va a haber complicidad y entendimiento.

Gestión. 'Me frustra no conseguir logros cada día'

¿En tres años ha realizado un máster, ha tenido importantes cambios en su vida personal y ha sido promocionado en dos ocasiones, ¿no tiene la sensación de que todo va demasiado rápido?Hay gente a la que siempre le puede sorprender, pero estoy preparado para asumir la responsabilidad de este cargo. Llevo ocho años en la empresa, soy fundador de ella y la conozco como si fuera mi casa. Cualquiera podía haber sido el elegido, porque en esta empresa hay muy buenos profesionales.

¿Por qué cree que le confiaron el puesto a usted?Creo que vieron mucha fuerza y energía. Mi principal aportación a la organización es precisamente que tengo mucha energía para repartir. Un líder no se puede poner nervioso. Yo cada día necesito conseguir logros. avanzar. No hacerlo me genera mucha frustración. En los últimos años he conseguido muchas satisfacciones, pero no ha sido fácil. Y sé que los próximos tres años no van a ser tan vertiginosos.¿El siguiente paso en su carrera es desarrollar un cargo internacional?No me importaría. No tengo problema en desarrollar una carrera internacional. De hecho, los seis primeros años de mi vida los pasé en Inglaterra; después he realizado un curso con una beca Erasmus. Y aunque me siento muy español, reconozco que mi vida es bastante internacional.

¿Cuál ha sido el mejor consejo que le han dado en su vida profesional?Me han dado siempre muy buenos consejos, pero antes de irme a cursar el máster a Chicago me dijeron que no me olvidara de todo lo que sabía. Cuando vives una experiencia de este tipo hay una tendencia a volverse muy teórico y a querer separarse de lo que es el negocio. ¿Qué le ha supuesto hacer un curso de posgrado en Chicago?Me ha servido para demostrar que ser joven no es un impedimento para conseguir lo que te propones. Tener un máster de este tipo es más bueno que malo para conseguir un ascenso. Es un gran complemento.