Previsiones

Caja Madrid supera su objetivo en banca personal

Caja Madrid ha superado ya los objetivos que tenía previstos hasta finales de año en el segmento de banca personal, al alcanzar los 26.800 millones de euros en recursos gestionados en 18 meses. Por ello ha ampliado a 28.500 millones su nuevo reto.

El plan inicial era lograr 25.000 millones en tres años, periodo que finalizaba en diciembre. La caja partió en 2004 con un plan de negocio en banca personal de 18.000 millones, lo que supone un incremento del 49% en un año y medio. El número de clientes se sitúa ahora en 445.000, con una cuota de mercado del 10,9%. El proyecto trienal fijaba en 350.000 los clientes de banca personal. Al adelantarse en casi un año a su meta, la caja ha ampliado a 475.000 clientes el número total objetivo para 2006.

Del conjunto de sus usuarios, 145.000 se han incorporado a la caja desde el comienzo de su proyecto, en el que ha invertido 120 millones de euros. De éstos, 55.000 provienen de entidades de la competencia y 90.000 de la propia caja, que pasan a engrosar este segmento tras aumentar sus posiciones de ahorro. El segmento de banca personal supone el 8% del total de clientes de la caja, que aportan el 35% de los recursos.

El director de marketing de Caja Madrid, Antonio Román, destacó que el proyecto de banca personal es una estrategia a largo plazo, y que el reto ahora es 'mejorar la concentración de los propios clientes de la entidad'. Este segmento está compuesto por 333.000 clientes patrimoniales, es decir, aquellos que disponen de más de 60.000 euros; unos 76.000 clientes con alto potencial de ahorro y que domicilian su nómina en la entidad con un importe de 41.000 euros brutos anuales y 37.000 que pertenecen al sector de profesionales liberales. Los servicios que ofrece la entidad a este tipo de usuarios son de carácter gratuito con las mismas comisiones que para el resto.

Los productos que más solicitan los clientes del segmento de banca personal son los planes de pensiones, los fondos de inversión y los depósitos. En la actualidad, 90.000 personas vinculadas a la entidad disponen de una cartera asesorada, cuyo valor asciende a 6.500 millones.