Facua considera ilegales los recargos de Iberia e Spanair en los billetes en papel

La Confederación de Consumidores Facua, advierte que es ilegal el recargo de 15 euros que Spanair aplica en los billetes emitidos en papel. La compañía ha decidido asignar este recargo en aquellos vuelos donde existe la opción de sacar billete electrónico. En los trayectos donde no se ofrece esta posibilidad, no hay recargo alguno, según fuentes de la compañía.

'Cobrar al cliente por la emisión del billete es ilegal tanto en el supuesto de que exista la posibilidad de optar por el billete electrónico o no', dicen los del organización.

Facua también se ha referido a Iberia, que cobra la misma cantidad por la emisión de billetes en papel desde enero, para las rutas donde existe la posibilidad de comprar billete electrónico.

La asociación indica que 'las prácticas suponen una cláusula abusiva contraria a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios' y considera 'lamentable la pasividad del Ministerio de Sanidad y Consumo al respecto'.