Yahoo hace balance de la publicidad en internet en el Libro Blanco del sector
En tan sólo diez años, internet se ha convertido en un medio de comunicación de masas, con el consiguiente cambio en la percepción de la comunicación. Así lo constata el Libro Blanco de los 10 años de publicidad en internet, presentado por Yahoo! con motivo de su décimo aniversario. Al margen del crecimiento en número de usuarios (mientras las audiencias de televisión y periódicos disminuyen, aumentan las de la red, puesto que hoy en día un tercio de la población española se conecta a internet) e inversión publicitaria (94,4 millones de euros en 2004, un 26,5% más que en 2003), se destaca el cambio que ha supuesto en la manera de desarrollar la comunicación: ante un consumidor mucho más activo, preparado e informado, la empresa tiene que implementar nuevas formas de relacionarse con él.
La comunicación bidireccional entre empresa y cliente, por tanto el contar con la complicidad de éste, se ha convertido en una de sus principales ventajas como medio publicitario. Según los resultados obtenidos en distintas campañas, la utilización de internet en una campaña de publicidad triplica la notoriedad de marca y la intención de compra.