Unespa propone crear un fichero de seguros de vida incobrados
La patronal considera que debe tomar un papel activo ante la futura regulación cuyo fin es evitar que no haya seguros de vida que se queden sin cobrar porque los beneficiarios desconozcan su existencia. Por eso ha hecho llegar al Ministerio de Economía una propuesta alternativa a la creación de un registro público y único que englobe a todos los seguros de vida, que es, en origen, lo que los grupos políticos del Senado aprobaron estudiar en octubre de 2002.
La idea de Unespa es crear un fichero de asegurados fallecidos con prestaciones pendientes de reclamación. En principio tendría la misma eficacia que el registro, aunque depende de cómo se regule finalmente. La diferencia es que es menos costoso, menos complicado que inscribir pólizas en un registro oficial (del tipo del registro de la propiedad para inmuebles) y no atenta contra el derecho a la intimidad de los clientes, que es lo que reclama la patronal (y Economía ve con buenos ojos este argumento).
En este fichero constarían los nombres de los asegurados cuyos potenciales beneficiarios no hayan reclamado las prestaciones un año después de su fallecimiento. También se haría mención a la compañía aseguradora.
Para confeccionar este listado, las compañías tendrían que cruzar datos con algún registro de fallecidos fiable para poder comprobar cuántos y qué asegurados suyos han muerto. Luego volcarían el dato en el fichero un año después del fallecimiento si nadie exige la indemnización.
Pero no se habla de la posibilidad de que conste la cantidad asegurada ni tampoco el nombre del beneficiario. Unespa insiste en que el fichero no debe vulnerar el derecho a la intimidad de los clientes que no quieren que se revelen detalles de su póliza.
Seguros desconocidos
Frente a las acusaciones de algunas organizaciones de consumidores, 'nosotros no queremos que haya pólizas que se queden sin cobrar porque no nos beneficia', señala la presidenta de la patronal, Pilar González de Frutos. Y va más allá. Explica que seguros usualmente desconocidos por los beneficiarios como, por ejemplo, los ligados a tarjetas (ya sea de accidentes o de vida), son de importes muy bajos, con escasa incidencia en el negocio.
No hay datos oficiales, pero UGT y diversas asociaciones de usuarios cifran en torno al 10% las pólizas que pueden quedarse sin cobrar.
El Ministerio de Economía ha dejado claro a las aseguradoras que la regulación, que estudia la Dirección General de Seguros, queda para la siguiente legislatura. Las condiciones son que se respete el derecho a la intimidad y que la solución final sea eficaz. Unespa intentó que su propuesta se aprobara en la última Ley de Acompañamiento de los Presupuestos Generales. Como publicó este diario, el ministerio se había planteado regularlo en esta ley, según fuentes de las compañías, pero finalmente aplazó la norma para después de las elecciones. No estará lista antes del próximo año.
Acceso a los datos durante cinco años
Cómo se podrán consultar los datos de un hipotético fichero o registro (dependerá de la regulación) es uno de los aspectos fundamentales de la futura norma. La patronal de seguros propone que la relación de datos de asegurados fallecidos sea pública durante cinco años desde el fallecimiento. Cree que el fichero debe articularlo la Administración sin perjuicio de que haya gestión privada. En todo caso, plantea que la base de datos excluya a las póliza colectivas (de empresa), algo a lo que Economía es proclive.En el debate de esta norma Ausbanc ha sido la asociación más beligerante, con posiciones más agresivas que el resto (OCU, por ejemplo), lo que ha levantado suspicacias en el seguro.Una de las preocupaciones principales para Unespa es que la futura norma 'discrimine al seguro frente a otros productos', señala la presidenta, Pilar González de Frutos. Se pregunta por el destino de productos como las acciones o los fondos de personas fallecidas.