Telefónica, Microsoft e Indra se unen para el negocio de comerciales

Telefónica Móviles, Microsoft e Indra han suscrito un acuerdo de colaboración para el desarrollo conjunto de soluciones de negocio móviles para empresas. Esta semana las tres compañías anunciaron el lanzamiento comercial de dos aplicaciones orientadas a los comerciales que trabajan fuera de las oficinas y a la gestión móvil de proyectos.

En concreto, la solución Comerciales en movilidad permite que una empresa localice al comercial que tiene asignado un cliente, mandarle un SMS advirtiéndole de que debe visitarle e indicarle la ruta más rápida. El comercial puede conectarse desde la calle con el sistema de la empresa, acceder a todos los datos del cliente y realizar pedidos en línea. El cliente, por su parte, puede consultar, a través de un portal, los pedidos hechos. Así se consigue acortar los tiempos de respuesta de los comerciales, se optimiza la asignación de tareas con la herramienta de localización y se mejora la comunicación entre la empresa y los comerciales.

El plazo de instalación de estas aplicaciones dependerá de cada empresa, 'porque se personalizan, pero calculamos que entre dos y tres meses', afirman fuentes de las compañías citadas. Y sus precios van de 30.000 a 60.000 euros, más un coste variable asociado a los periféricos, que a su vez dependerá del número de usuarios que vayan a utilizar la aplicación.

Según Telefónica Móviles, Microsoft e Indra, 'justificar esta inversión es fácil porque optimiza costes. Hablamos de un retorno de la inversión (ROI) de entre 12 y 18 meses'.