El tráfico de las nuevas telefónicas se dispara tras 'abrirse' las llamadas locales

La completa liberalización de todos los tráficos telefónicos ha permitido a los nuevos operadores disparar sus registros de minutos. Desde enero, coincidiendo con la apertura de las llamadas locales, Retevisión, Uni2 y Jazztel han experimentado crecimientos que oscilan entre el 30% y el 57% sobre los conseguidos durante todo 2000 en los volúmenes cursados por sus clientes. La posibilidad de utilizar un competidor de Telefónica para todos los servicios, la preselección y la pujanza de Internet se han unido para permitir estos incrementos.

En los tres primeros trimestres del año los principales competidores de Telefónica no sólo han registrado ya el mismo tráfico que durante todo el ejercicio de 2000, sino que los volúmenes actuales superan entre un 30% y un 57% los de ese periodo. Y ello, a pesar de que los meses de verano son tradicionalmente muy malos para estas compañías.

Retevisión, Uni2 y Jazztel acumularon 21.107 millones de minutos hasta septiembre, un 49,58% más de media que en todo el año anterior. Por operadoras, el mayor crecimiento corresponde a la filial de France Télécom, con el 56,9%, y el menor a Jazztel, con el 29,6%. Retevisión aumentó un 50,6% su tráfico, que se situó en 13.032 millones de minutos, lo que multiplica por 2,3 veces el de su más directo seguidor, Uni2.

Las tres telefónicas coinci-den en que las claves de estos crecimientos se encuentran en la liberalización de las llamadas locales y la preselección total, ambas efectivas desde enero, y el buen comportamiento de Internet. Durante los casi cuatro años de apertura del mercado de las telecomunicaciones fijas en España, los rivales de Telefónica han exigido que se les dieran todas las armas para que la competencia fuera lo más equilibrada posible. Sin embargo, la posibilidad de realizar llamadas locales de forma indirecta como cliente de un nuevo operador no ha sido una realidad hasta el mes de enero de este año.

El segmento de llamadas locales no es especialmente atractivo por sus márgenes (los precios por minuto son unos de los más bajos de Europa), pero sí por el volumen. Así, las conexiones metropolitanas suponen sólo el 19% de los ingresos, mientras que representan el 68,89% del tráfico. Durante tres años, por tanto, los nuevos operadores tenían prohibido dar telefonía indirecta (usando las redes de Telefónica y pagando por ello) sobre un segmento que representa más de dos tercios del mercado. En sólo nueve meses, por ejemplo, el tráfico local supone ya el 40% de los minutos facturados por Retevisión.

Además, la inclusión de este servicio entre las posibilidades de los operadores alternativos les permite presentar a los clientes una oferta global, sin que los usuarios tengan que realizar sus llamadas de larga distancia con una telefónica y las de corta con el ex monopolio.

Con la liberalización de las llamadas locales llegó otra de las eternas reivindicaciones de los competidores de Telefónica, la preselección para todos los segmentos. Con esta facilidad, los usuarios que lo deseen pueden cursar todo su tráfico a través de un operador alternativo sin necesidad de marcar prefijo. De esta forma, el rival del ex monopolio captura al cliente y no está a expensas de posibles olvidos.

Internet

Y el tercer impulsor de crecimiento del tráfico está siendo Internet, cuya utilización no sólo aumenta con cada día que pasa, sino que comienza a ser un hábito fijo entre los consumidores. Internet ya se ha introducido en los hogares, como lo demuestra el dato de que el consumo durante los fines de semana haya crecido un 50% con respecto al año pasado.

El avance de los operadores alternativos, sin embargo, no es suficiente para ocultar el dominio absoluto de Telefónica en las telecomunicaciones fijas. Los 21.107 millones de minutos cursados por Retevisión, Uni2 y Jazztel están todavía a años luz de los 106.400 millones de minutos del ex monopolio el año pasado. Sólo en el primer semestre, Telefónica ya va por 68.940 millones de minutos y con un volumen que sigue en alza. Si sus rivales crecen un 50%, ella lo hace a tasas del 38,2%.

Otro problema para los nuevos operadores es que el crecimiento se está dando en los segmentos menos rentables. Retevisión, Uni2 y Jazztel son de las pocas que ofrecen a sus clientes llamadas locales y el resto prefiere esperar a mejor momento porque, hoy por hoy, el margen de ganancia es ínfimo. Y a ello se une Internet, otro consumo que lastra las cuentas de las telefónicas, sobre todo después de la aprobación por el Gobierno de la tarifa plana nocturna de Telefónica.

La consecuencia directa de este escenario es que la relación entre tráfico e ingresos empeora cuanto más peso tenga la telefonía local e Internet en ella. Y el resultado es que los nuevos operadores se están volcando en otro tipo de servicios, como la banda ancha, o de segmentos, como el empresarial, para intentar maximizar su facturación.

En el punto actual de la liberalización de la telefonía indirecta, ya sólo queda un tramo por abrir: el bucle local. El acceso directo al abonado está desregularizado sobre el papel desde que comenzó el año, pero la complejidad técnica del proceso, unida a la falta de legislación específica lo está retrasando casi 12 meses.

Prueba de ello es que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha dictado hace sólo dos días las medidas cautelares necesarias para traspasar la señal desde la red de Telefónica hasta los equipos de los competidores, un aspecto cuya carencia hacía imposible su desarrollo.

 

Telefónica logra recuperar casi uno de cada tres clientes perdidos

En los tres primeros trimestres del año los principales competidores de Telefónica no sólo han registrado ya el mismo tráfico que durante todo el ejercicio de 2000, sino que los volúmenes actuales superan entre un 30% y un 57% los de ese periodo. Y ello, a pesar de que los meses de verano son tradicionalmente muy malos para estas compañías.

Retevisión, Uni2 y Jazztel acumularon 21.107 millones de minutos hasta septiembre, un 49,58% más de media que en todo el año anterior. Por operadoras, el mayor crecimiento corresponde a la filial de France Télécom, con el 56,9%, y el menor a Jazztel, con el 29,6%. Retevisión aumentó un 50,6% su tráfico, que se situó en 13.032 millones de minutos, lo que multiplica por 2,3 veces el de su más directo seguidor, Uni2.

Las tres telefónicas coinci-den en que las claves de estos crecimientos se encuentran en la liberalización de las llamadas locales y la preselección total, ambas efectivas desde enero, y el buen comportamiento de Internet. Durante los casi cuatro años de apertura del mercado de las telecomunicaciones fijas en España, los rivales de Telefónica han exigido que se les dieran todas las armas para que la competencia fuera lo más equilibrada posible. Sin embargo, la posibilidad de realizar llamadas locales de forma indirecta como cliente de un nuevo operador no ha sido una realidad hasta el mes de enero de este año.

El segmento de llamadas locales no es especialmente atractivo por sus márgenes (los precios por minuto son unos de los más bajos de Europa), pero sí por el volumen. Así, las conexiones metropolitanas suponen sólo el 19% de los ingresos, mientras que representan el 68,89% del tráfico. Durante tres años, por tanto, los nuevos operadores tenían prohibido dar telefonía indirecta (usando las redes de Telefónica y pagando por ello) sobre un segmento que representa más de dos tercios del mercado. En sólo nueve meses, por ejemplo, el tráfico local supone ya el 40% de los minutos facturados por Retevisión.

Además, la inclusión de este servicio entre las posibilidades de los operadores alternativos les permite presentar a los clientes una oferta global, sin que los usuarios tengan que realizar sus llamadas de larga distancia con una telefónica y las de corta con el ex monopolio.

Con la liberalización de las llamadas locales llegó otra de las eternas reivindicaciones de los competidores de Telefónica, la preselección para todos los segmentos. Con esta facilidad, los usuarios que lo deseen pueden cursar todo su tráfico a través de un operador alternativo sin necesidad de marcar prefijo. De esta forma, el rival del ex monopolio captura al cliente y no está a expensas de posibles olvidos.

Internet

Y el tercer impulsor de crecimiento del tráfico está siendo Internet, cuya utilización no sólo aumenta con cada día que pasa, sino que comienza a ser un hábito fijo entre los consumidores. Internet ya se ha introducido en los hogares, como lo demuestra el dato de que el consumo durante los fines de semana haya crecido un 50% con respecto al año pasado.

El avance de los operadores alternativos, sin embargo, no es suficiente para ocultar el dominio absoluto de Telefónica en las telecomunicaciones fijas. Los 21.107 millones de minutos cursados por Retevisión, Uni2 y Jazztel están todavía a años luz de los 106.400 millones de minutos del ex monopolio el año pasado. Sólo en el primer semestre, Telefónica ya va por 68.940 millones de minutos y con un volumen que sigue en alza. Si sus rivales crecen un 50%, ella lo hace a tasas del 38,2%.

Otro problema para los nuevos operadores es que el crecimiento se está dando en los segmentos menos rentables. Retevisión, Uni2 y Jazztel son de las pocas que ofrecen a sus clientes llamadas locales y el resto prefiere esperar a mejor momento porque, hoy por hoy, el margen de ganancia es ínfimo. Y a ello se une Internet, otro consumo que lastra las cuentas de las telefónicas, sobre todo después de la aprobación por el Gobierno de la tarifa plana nocturna de Telefónica.

La consecuencia directa de este escenario es que la relación entre tráfico e ingresos empeora cuanto más peso tenga la telefonía local e Internet en ella. Y el resultado es que los nuevos operadores se están volcando en otro tipo de servicios, como la banda ancha, o de segmentos, como el empresarial, para intentar maximizar su facturación.

En el punto actual de la liberalización de la telefonía indirecta, ya sólo queda un tramo por abrir: el bucle local. El acceso directo al abonado está desregularizado sobre el papel desde que comenzó el año, pero la complejidad técnica del proceso, unida a la falta de legislación específica lo está retrasando casi 12 meses.

Prueba de ello es que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha dictado hace sólo dos días las medidas cautelares necesarias para traspasar la señal desde la red de Telefónica hasta los equipos de los competidores, un aspecto cuya carencia hacía imposible su desarrollo.