Samsung reconoce el problema con la pantalla de los Samsung Galaxy S26 Ultra
¿Qué ha pasado?
Hace unos días saltaron todas las alarmas después de que varios propietarios del Samsung Galaxy S26 Ultra comenzaran a compartir imágenes en las que se apreciaba una extraña mancha rojiza en la parte central de la pantalla.
El problema también se había detectado en algunas unidades de exposición, lo que hizo pensar que podía tratarse de un defecto relacionado con el panel OLED. Ahora, Samsung ha terminado su investigación y ya sabemos qué está pasando.
La buena noticia es que la compañía descarta que sea un caso de quemado de pantalla o burn-in. Tampoco se trata de un defecto físico que obligue a sustituir el panel del Samsung Galaxy S26 Ultra.
Samsung confirma que es un problema de software
Según la información publicada por medios surcoreanos, Samsung ha recogido y analizado varias de las unidades afectadas. Tras realizar las comprobaciones correspondientes, la compañía ha llegado a la conclusión de que el panel no presenta ningún defecto de hardware.
El origen de las manchas rojas estaría en el software encargado de realizar la corrección del color de la pantalla. En determinadas circunstancias, este sistema no habría sido optimizado correctamente para las características del nuevo panel utilizado por el Samsung Galaxy S26 Ultra.
🚨 Samsung officially responds to the Galaxy S26 Ultra display stain issue.
— Tarun Vats (@tarunvats33) July 17, 2026
Samsung says the reported red square/stain seen by some Galaxy S26 Ultra users is:
✅ NOT OLED burn-in
✅ NOT a hardware defect
According to Samsung, the issue is caused by display optimization related… pic.twitter.com/XUkHRdHwak
El fallo se nota especialmente cuando el móvil se utiliza bajo una iluminación ambiental intensa y con el brillo de la pantalla configurado al máximo. En esas condiciones, la parte central del panel puede mostrar una tonalidad rojiza o una especie de rectángulo de color diferente al resto de la imagen.
Esto explica por qué el problema no aparece constantemente ni afecta de la misma manera a todos los propietarios. También permite descartar una de las posibilidades que más preocupaba a los usuarios: la degradación permanente de los píxeles OLED.
El quemado de pantalla suele producirse cuando determinados elementos permanecen fijos durante largos periodos de tiempo, provocando un desgaste desigual de los píxeles. Si esta hubiera sido la causa, Samsung habría tenido que sustituir las pantallas afectadas o incluso iniciar un programa de reparación mucho más amplio.
Por último, Samsung ya ha confirmado que el problema se puede corregir mediante software. La compañía está preparando una actualización OTA que ajustará la calibración del color y eliminará estas diferencias de tonalidad.
Mientras llega esta actualización, los propietarios afectados también pueden acudir a un servicio técnico oficial para que solucionen el problema. Así que, si tienes este problema en la pantalla de tu Samsung Galaxy S26 Ultra, solo has de acudir a una tienda oficial para que lo solucionen.