¿Tivify se queda atascada en la pantalla de carga? Así se soluciona en tu Smart TV
Es muy sencillo
Tivify me ha cambiado la vida. Una app que me permite ver la TDT sin antena, algo imprescindible en el cuarto, donde no tenemos toma y mi mujer me prohibió pasar cables. Así que probé esta plataforma de streaming y, estoy tan satisfecho, que decidí optar por la versión premium.
Y lo cierto es que Tivify funciona muy bien, su interfaz es amigable e intuitiva, además de poder ver los contenidos de los últimos siete días sin anuncios, ya que los puedes adelantar sin problema. Además de ver la TDT, también disfruto de todo tipo de canales.
Pero hay veces en las que Tivify falla y es algo muy frustrante. Hablo del momento en el que se queda atascada la pantalla de inicio, con el logotipo de la plataforma sobre un fondo negro. ¿Qué solución hay?
Cómo solucionar los problemas de Tivify al abrir la app en un televisor
En mi caso tengo una Smart TV TCL con Google TV. Y cuando sucedía esto, directamente no perdía el tiempo: abría la app en mi móvil, seleccionaba el contenido que quería ver en Tivify y lo enviaba al Chromecast integrado. Simple, pero efectivo.
Pero si luego quieres hacer zapping desde la tele, o consigues que la app de Tivify funcione, o no vas a poder hacerlo desde el móvil, por lo menos no igual de cómodo. Así que he descubierto varias cosas interesantes sobre esta app.
Antes de continuar, decir que este tutorial se basa en mi experiencia con Google TV o Android TV, pero no he probado la app de Tivify en televisores Samsung, LG u otras marcas que utilicen un sistema operativo que no sea el de Google.
Pero seguramente te servirán mis consejos por igual, así que no dudes en tomar las medidas oportunas en el caso de que la app de Tivify falle en tu televisor.
Primera opción: espera con paciencia
Ten en cuenta que Tivify tiene un gran número de canales, y en algunos casos puede tardar más de lo habitual en cargarlos. Yo lo que hago es, abrir la app y aprovechar para hacer alguna cosa. ¿Que no se abre en 3 o 4 minutos? Sigue el siguiente paso que te explico.
Segunda opción: reinicia la app
En este caso, lo mejor es forzar el cierre de la app en tu televisor. Para ello, si tienes una Smart TV con Google TV o Android TV, sigue estos pasos:
Abre los Ajustes de tu televisor
Vete a Aplicaciones
Busca Tivify y pulsa en Forzar Cierre
Ahora, dale a Abrir
Si ha funcionado correctamente, al volver a abrir Tivify ya funcionará de forma correcta. Si tienes un televisor con otro sistema operativo, busca cómo forzar el cierre de una app y listo.
Tercera opción: desenchufa tu televisor
Si después de forzar el cierre de la app sigues con problemas al arrancar Tivify en tu televisor, te recomendamos desenchufarlo de la corriente. Déjalo así un par de minutos para que cualquier proceso que se haya atascado se solucione, y enciende de nuevo el televisor.
Una vez hecho, prueba a forzar el cierre de la app siguiendo los pasos anteriores, y verás que ya puedes acceder a Tivify con normalidad.
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