WhatsApp Business se actualiza para que puedas gestionar dos cuentas en el mismo móvil
Perfecto para todo tipo de negocios
WhatsApp Business está empezando a recibir una mejora perfecta si utilizas más de un número. De esta manera, la plataforma por fin está activando el soporte para varias cuentas dentro de la app empresarial, lo que permitirá gestionar dos perfiles distintos desde un mismo móvil.
Según ha adelantado WABetaInfo, la novedad está llegando de forma progresiva a algunos usuarios de WhatsApp Business. Por ahora, no se trata de un lanzamiento global, por lo que es posible que todavía no aparezca en todos los móviles.
WhatsApp Business te permitirá gestionar varias cuentas en un mismo móvil
Lo cierto es que no tenía sentido que no pudiera hacerlo ya. Pero, más vale tarde que nunca, y por fin vas a poder mantener dos cuentas de WhatsApp Business separadas dentro de la misma aplicación.
Respecto al funcionamiento, cada cuenta funcionará de manera independiente, con sus propios chats, clientes, ajustes, notificaciones y datos empresariales. De este modo, no tendrás que mezclar las conversaciones de dos negocios distintos ni preocuparte por responder desde el perfil equivocado.
Cómo saber si ya lo puedes utilizar
Comprobar si esta novedad ya está disponible en tu móvil es bastante sencillo. Solo tienes que abrir WhatsApp Business y entrar en el apartado de ajustes. Si la función se ha activado para tu cuenta, verás un botón con el símbolo “+” junto a tu nombre o a la información del perfil.
Al pulsarlo, la aplicación permitirá añadir una segunda cuenta y completar el proceso de configuración. Como sucede con cualquier perfil de WhatsApp, será necesario utilizar un número de teléfono diferente para registrar esa segunda cuenta.
Y es que la función no permite crear dos perfiles con el mismo número, sino reunir dos cuentas ya diferenciadas dentro de una única aplicación. Una vez configurada, podrás cambiar entre ambas cuentas desde el menú de la pestaña de chats. En este apartado aparecerá una opción para cambiar de cuenta, que te llevará directamente al otro perfil sin tener que cerrar sesión ni introducir de nuevo tus credenciales.
WhatsApp Business también podrá mostrar cierta actividad de la cuenta que no estés utilizando en ese momento. Así que, para leer los mensajes y responder tendrás que entrar en ese perfil, ya que las conversaciones seguirán completamente separadas.
¿No tienes la opción disponible? Ten un poco de paciencia porque estamos ante un despliegue escalonado, por lo que seguramente a lo largo de las próximas semanas esta función llegará a todos los usuarios.