Gmail tiene una gran novedad gracias a la IA para combatir el spam navideño
La compañía ha publicado unos consejos adicionales para los usuarios del servicio
El correo electrónico desde hace tiempo se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación personal y profesional. Sin embargo, la proliferación del spam y las estafas en línea representan una amenaza constante para la seguridad de los usuarios como yo. Gmail, el proveedor de correo electrónico más grande del mundo con más de 2.500 millones de usuarios, añade nuevas opciones potenciadas por IA para liberar los buzones de mensajes no deseados y potencialmente peligrosos.
IA para frenar el spam en Gmail
Especialmente durante la temporada navideña, los estafadores intensifican sus esfuerzos, aprovechando el aumento del tráfico de correo electrónico y la emoción de las compras navideñas para engañar a los usuarios. Afortunadamente, Google ha estado implementando nuevas funciones de seguridad en Gmail a lo largo del año para combatir estas amenazas, con un avance importante en la actualidad con nuevas funciones basadas en inteligencia artificial.
Los resultados han sido notables, según se ha conocido: los usuarios de Gmail han reportado un 35% menos de estafas en sus bandejas de entrada durante el primer mes de la temporada navideña de 2024, en comparación con el mismo período del año pasado. Este éxito, que he comprobado en primera persona, se atribuye en gran medida a la implementación de modelos de IA de vanguardia
Avances concretos de la mano de Google
Uno de los avances clave ha sido el desarrollo de un nuevo modelo de lenguaje grande (LLM) entrenado específicamente en phishing, malware y spam. Este modelo, ahora capaz de detectar patrones y responder rápidamente, ha logrado bloquear un 20% más de spam que los sistemas anteriores. Además, es capaz de revisar mil veces más correos electrónicos marcados como spam por los usuarios a diario -lo que permite una detección y respuesta más rápida y precisa-.
A esta novedad hay que sumarle otro modelo de IA implementado justo antes del Black Friday, actúa como un “supervisor” de las defensas existentes. Evalúa instantáneamente cientos de señales de amenaza cuando se marca un mensaje como sospechoso y despliega las protecciones adecuadas en fracciones de segundo. Por lo tanto, las mejoras que llegan para todos en Gmail gracias a la IA son tan positivas como efectivas.
Los mayores peligros en el correo por Navidad
Aunque la IA ha demostrado ser una herramienta poderosa en la lucha contra el spam, los estafadores siempre buscan nuevas tácticas para evadir los filtros de seguridad. Google ha identificado tres tipos de estafas que son particularmente comunes durante la temporada navideña:
- Estafas de facturas falsas: se envían facturas falsas a usuarios desprevenidos, generalmente con la intención de que llamen por teléfono para disputar los “cargos”. Utilizan esta conexión para convencer a las víctimas de que les paguen.
- Estafas de celebridades: operaciones que se basan en el uso de nombres de celebridades para generar confianza. Los estafadores pueden fingir ser la celebridad o afirmar que la celebridad respalda un producto en particular. El objetivo es engañar a las víctimas para que participen en escenarios “demasiado buenos para ser verdad”.
- Estafas de extorsión: se envían correos electrónicos con detalles personales de la víctima, como su dirección, e incluso pueden incluir una foto de su casa. Amenazan con causar daño físico o con revelar información personal comprometedora que afirman haber obtenido a través de un hackeo.
Consejos para mantenerte seguro
Para protegerte de estas y otras estafas en línea, Google recomienda seguir estas sencillas reglas:
- Tómate tu tiempo: las estafas a menudo están diseñadas para crear una sensación de urgencia, utilizando términos como “urgente”, “inmediato”, “desactivar”, “no autorizado”, etc. No te precipites.
- Verifica los detalles: investiga y comprueba la información del correo electrónico. ¿Tiene sentido lo que dice? ¿Puedes validar la dirección de correo electrónico del remitente?
- No envíes dinero ni información personal: ninguna persona o agencia de confianza te exigirá un pago o tu información personal de inmediato. Si tienes dudas, contacta directamente con la entidad.
- Reporta los correos sospechosos: si detectas un correo electrónico sospechoso, márcalo como spam. Esto ayudará a mejorar los filtros de Gmail y a proteger a otros usuarios.
La combinación de tecnologías de IA avanzadas y la concienciación de los usuarios son clave para mantener las bandejas de entrada de Gmail seguras durante la temporada navideña y en cualquier época del año. Te recuerdo que la seguridad en línea es una responsabilidad compartida, y al seguir estas recomendaciones, pueden contribuir a crear un entorno digital más seguro para todos.
