¿Problemas con la batería de los Galaxy Watch? No estás solo, y ya hay un culpable
El detonante de esto es una actualización que ha llevado a que Google Play Services actúe de forma anómala y drene la carga de la batería.
Algunos usuarios que tienen relojes Galaxy Watch de Samsung están indicando que tienen problemas de batería: esta se consume de forma anormalmente rápida. Así, en distintos foros -Reddit, sobre todo- se están acumulando quejas sobre una reducción importante en la autonomía de varios modelos de esta gama de smartwatch (todo apunta a que los afectados son los Galaxy Watch 6, el 7, el 8… e incluso el Watch Ultra).
Lo que está ocurriendo con los Galaxy Watch
Hay un patrón: modelos que antes aguantaban tres o cuatro de uso habitual, ahora llegan, con suerte, al final del segundo. Sin cambiar hábitos por parte de los usuarios ni activar mil funciones nuevas.
Por lo que se ha conocido, el foco del problema para los Galaxy Watch parece estar bastante localizado: Google Play Services. Este proceso -que casi nadie mira hasta que algo falla-, muestra en las estadísticas de consumo de batería una cifra que deja claro que es el culpable. De esta forma, llega a porcentajes poco normales para un servicio en segundo plano que, en teoría, debería pasar desapercibido. En algunos casos se habla de más del 10%, en otros bastante más (llegando a superar el ochenta).
Lo extraño es que no todos coinciden en el origen exacto del momento en el cambió el compartimiento de los relojes. Algunos usuarios indican que todo empezó tras una actualización reciente del reloj, concretamente un parche de seguridad. Pero, otros, comentan no haber actualizado nada y aun así notar el mismo drenaje acelerado. Esto, por lo tanto, abre dos posibilidades: o bien hay algo que falla en la última versión del software o, en su defecto, el problema viene desde arriba -en forma de cambios en servidores o actualizaciones silenciosas de Google Play Services-.
Para añadir más leña al fuego, también se indica que, tras reiniciar el Galaxy Watch, el consumo de Play Services baja de golpe… pero solo durante un tiempo. Luego vuelve a subir para mostrar el funcionamiento antes mencionado. En la búsqueda de soluciones, algunos usuarios han probado a borrar la caché, restablecer el reloj de fábrica o empezar desde cero y, aun así, los resultados son irregulares.
Lo que hace dudar con este fallo
Es un detalle que resulta bastante curioso: no todo el mundo está afectado. En los mismos hilos aparecen personas que dicen que su Galaxy Watch sigue rindiendo como siempre, con Play Services consumiendo una cantidad mínima de batería. Esto complica aún más el diagnóstico, porque no hay un perfil claro del usuario afectado. Ni región, ni modelo concreto, ni combinación de uso evidente.
Es posible que factores como el uso de Google Assistant, la conexión con móviles que no son Samsung o determinadas configuraciones de segundo plano sean lo motivos, pero no hay nada concluyente. Por lo tanto, no queda más que esperar a que la firma coreana encuentre el problema y lo solucione, algo que se espera que suceda más pronto que tarde. Quizá, lo más sensato ahora mismo sea vigilar el apartado de batería y comprobar si Google Play Services aparece como un consumidor anormal. No es una solución, pero al menos sirve para saber si tu reloj está dentro del grupo de los elegidos o no. A partir de ahí, reinicios puntuales, pruebas y, sobre todo, paciencia. Mucha.
Lo cierto es que no sería la primera vez que, en el mundo de la tecnología, un problema similar se corrige con una actualización discreta por parte del fabricante. Ojalá sea uno de esos casos. Mientras tanto, más de uno seguirá mirando la muñeca con desconfianza, preguntándose cuánto le queda de batería… y de paciencia.