Logitech lanza un parche para solucionar los problemas de sus ratones en macOS
Te contamos cómo instalarlo
Buenas noticias si usas un ratón de Logitech en equipos con macOS. La compañía acaba de lanzar un parche que soluciona todos los problemas relacionados con los ratones de Logitech en ordenadores de Apple.
Para ponerte en situación, algunos usuarios de macOS se han encontrado con un problema: sus ratones Logitech seguían funcionando, pero muchas de sus funciones avanzadas habían dejado de responder sin previo aviso.
De esta manera, los botones personalizables, gestos, desplazamiento inteligente o ajustes específicos dejaron de funcionar. Por suerte, Logitech ha solucionado el fallo en tiempo récord.
Ya hay solución al problema de los ratones Logitech en Mac
Com explica la compañía, el origen del fallo no estaba en el hardware ni en una actualización reciente del sistema operativo. El problema residía en el software de configuración de Logitech, en concreto en Logi Options Plus y también en Logitech G Hub, la aplicación destinada a periféricos gaming. Ambas dejaron de funcionar correctamente en macOS debido a un certificado de desarrollador que había caducado.
Por si no lo sabías, en MacOS es necesario que las aplicaciones tengan un certificado válido para poder ejecutarse con normalidad. Cuando ese certificado expira, macOS bloquea ciertos procesos por motivos de seguridad.
Y, al caducar el certificado, las aplicaciones de Logitech dejaron de arrancar correctamente o entraban en un bucle de carga infinito, impidiendo que el sistema reconociera los perfiles y ajustes personalizados de los ratones. Podías utilizar el ratón, pero de forma limitada.
Ten en cuenta que el fallo afectó exclusivamente a usuarios de Mac. En Windows no se detectó ningún problema, ya que el sistema de Microsoft no aplica este tipo de restricción basada en certificados de desarrollador.
La buena noticia es que la compañía ha reaccionado con rapidez y ya ha lanzado un parche oficial que soluciona el problema. Eso sí, no se instala de forma automática. Precisamente porque el sistema de actualización interna de las aplicaciones también estaba afectado por el certificado caducado, el arreglo debe aplicarse manualmente.
Cómo instalar el parche que soluciona errores de ratones Logitech en macOS
Antes de entrar en el proceso, conviene aclarar un punto importante: instalar el parche no borra configuraciones, perfiles ni ajustes personalizados. Una vez aplicado, todo debería volver a funcionar exactamente igual que antes del fallo.
El parche es compatible con macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma, macOS 15 Sequoia y macOS 26 Tahoe. Logitech ha confirmado que está trabajando en una solución para versiones anteriores del sistema, aunque llegará más adelante. Para aplicar la solución oficial, Logitech recomienda seguir estos pasos:
- Cierra por completo Logi Options Plus o Logitech G Hub si están abiertos.
- Accede a la página oficial de soporte de Logitech desde tu navegador.
- Descarga el parche correspondiente a tu aplicación afectada y a tu versión de macOS.
- Abre el archivo descargado y sigue las instrucciones del instalador.
- Una vez finalizada la instalación, reinicia el Mac para asegurarte de que los cambios se aplican correctamente.
- Abre de nuevo Logi Options Plus o Logitech G Hub y comprueba que los botones, gestos y perfiles vuelven a funcionar con normalidad.