Samsung planea vender móviles reacondicionados más baratos
La rivalidad entre la firma surcoreana Samsung y la americana Apple se mantiene también en el terreno de las estrategias de venta, más allá de las similitudes posibles en sus productos. Y hay algo que la de Cupertino ya hace actualmente, y que si adoptara Samsung podría beneficiar a la 'rentención de clientes' dentro de la marca, y cuando se produce la renovación de producto por parte de sus usuarios. Una de estas estrategias pasa por la venta de terminales reacondicionados, más accesibles y que mantienen idénticas.
Móviles reacondicionados: Samsung planea vender terminales más económicos y con las mismas garantías, pero reparados
Es algo que ya hace Apple. En su página web hay disponible una sección de 'refurbished', es decir, 'reacondicionados', que son dispositivos reparados y puestos a la venta de nuevo, con todas las garantías del fabricante. Ahora bien, es algo que hace Apple con sus tabletas, pero no con sus teléfonos inteligentes, y aquí es precisamente donde la firma surcoreana líder en tecnología de consumo podría sacar la cabeza por delante de su máximo rival. Por el momento no se conoce con qué diferencia de precio se venderían estos 'reacondicionados' frente a los modelos completamente nuevos, pero se mantendrían intactas las garantías según el fabricante y mercado en que se comercialicen.
Amazon sí que está haciéndolo ya, en su tienda también en España, y con descuentos interesantes para cualquier bolsillo. A fin de cuentas, aunque usados y reparados, son teléfonos inteligentes -y otros dispositivos- revisados y reparados al completo para vender incluso con su packaging a estrenar. Por lo tanto, la sensación de compra y las garantías son exactamente las mismas que gastando una mayor cantidad por un producto completamente nuevo.
Y esta medida, que se espera llegue inicialmente a los Estados Unidos, no sólo ayudaría a Samsung a retener clientes ofreciendo equipos más económicos, sino que también aumentaría sus beneficios por la 'reventa' de equipos anteriormente desechados, y favorecería al cliente con precios más accesibles especialmente para los dispositivos de mayor precio y prestaciones superiores.
