ING reta a los neobancos y lanza un modelo de planes de suscripción
El banco adoptará esta fórmula en España en los próximos meses
ING ha adoptado un modelo de banca con planes de suscripción para sus clientes, según ha informado este miércoles en un comunicado, emulando el modelo de negocio que tienen varios neobancos como Revolut, N26 o Bunq. El modelo de ING se implantará en cada mercado de forma progresiva y llegará a España próximamente. La implantación estará adaptada a cada mercado.
La nueva propuesta de ING para sus clientes se articula en cuatro planes: ING Go, ING More, ING Extra e ING Max. El primero es el plan más básico y permite ser cliente del banco sin comisiones de ningún tipo, mientras que el resto permite acceder a ventajas y servicios adicionales. Los actuales clientes se migrarán al plan básico, por lo que el cambio no supondrá una modificación de sus condiciones comerciales; esto supone que puedan seguir accediendo a retiradas de efectivo gratuitas en 8.000 cajeros y el plan de viajes, que ING ofrece a quienes domicilian los ingresos.
“Como ya hicimos en el pasado, queremos liderar un cambio en la forma de hacer banca, impulsando un modelo transparente y flexible que amplía las opciones disponibles para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro objetivo es aportar más valor al día a día de nuestros clientes y seguir evolucionando la experiencia bancaria para que sea útil y relevante”, ha afirmado el director general de Banca para Particulares de ING España, Javier Montes.
La estructura de precios todavía no se ha definido en España. En Países Bajos, el plan básico parte de un precio de 4 euros al mes. El siguiente nivel (ING More) ofrece tarjeta de crédito, cuentas conjuntas y un seguro de ciberriesgo, con un precio mensual de 7 euros. El plan ING Extra en Países Bajos tiene un coste de 15,99 euros al mes y ofrece una remuneración del 0,5% al ahorro, descuentos en las comisiones de inversión y una suscripción a Amazon Prime. El plan más caro, ING Max, ofrece una remuneración al ahorro del 1%, protección en viajes y una suscripción a Disney+, entre otras ventajas.
El banco ha enfatizado que este modelo “se adaptará a las necesidades específicas de cada mercado y se comunicará en el momento del lanzamiento local”. En España, por ejemplo, en caso de tener domiciliada la nómina, ING remunera el ahorro a un 1% TAE.
En España este modelo ya está presente con dos neobancos, Revolut y N26. El primero cuenta con una suscripción estándar, gratuita, que también permite abrir cuentas sin comisiones y ofrece una remuneración de hasta el 2,27%. Hay después otros cuatro planes (de entre 3,99 euros al mes y 55), que ofrecen otro tipo de mejoras como tarjetas personalizables, retiradas de efectivo de cajeros gratis o una serie de suscripciones a otras plataformas.
En cuanto a N26, tiene también un modelo gratuito, con tarjeta de crédito y dos retiradas de efectivo al mes. A este se le suman otros tres más, por 4,9 euros, 9,9 euros y 16,9 euros. A cambio ofrece una remuneración creciente para las cuentas, menores comisiones en alguno servicios como la inversión en criptomonedas o reembolsos de las compras en el extranjero.