Cuidado con la llamada falsa de Jazztel: se hacen pasar por la operadora para timarte con una oferta
Un nuevo timo telefónico
Cada vez hay más intentos de estafa. Ya te hemos informado sobre la nueva campaña de SMS fraudulentos, así como el falso correo de la Guardia Civil. Ahora, debemos destacar un nuevo engaño en el que los estafadores se hacen pasar por Jazztel para engañar a los usuarios.
Los compañeros de ADSLZone han dado la voz de alarma al recibir una llamada falsa en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por Jazztel. Según lo indicado en el mencionado medio, al ponerse en contacto contigo, te informan de un problema de saturación y te instan a realizar un pago adicional.
En el caso de los compañeros de ADSLZone, han recibido la llamada del número 911172844. Por tanto, se recomienda bloquear este número aunque tenga el prefijo de Madrid. ¿Cómo saber si se trata de una estafa?
El teléfono 911172844 no pertenece a Jazztel, sino a una peligrosa estafa
Para empezar, el interlocutor es persistente y constantemente te informa que tu red de Jazztel está saturada, exigiendo un pago adicional de entre 12 y 15 euros para mantener el uso normal de la red.
Claramente, no se trata de un operador de Jazztel, y el propio engaño ya genera sospechas. Sin embargo, algunos usuarios caen en la trampa, lo que lleva a los estafadores a seguir intentando este método. Especialmente con el número 911172844, que ha afectado a miles de usuarios españoles solicitando sus datos bancarios (tarjeta de crédito y datos personales) con el objetivo de vaciar sus cuentas bancarias.
El problema radica en que, al tratarse de un prefijo de Madrid, usuarios desprevenidos pueden ser engañados. ¿Cómo prevenir este tipo de estafas? Es probable que antes te realicen varias llamadas cortas. Esto se debe a que utilizan una centralita y hacen numerosas llamadas, algunas de las cuales no pueden gestionar.
Además, los operadores deben llamarte en horario comercial, por lo que si recibes una llamada después de las 18:00 horas, es una señal negativa. No obstante, lo más seguro es desconfiar siempre de llamadas que soliciten dinero.
En estos casos, lo más sensato es colgar y llamar directamente a la operadora para obtener información sobre la razón de un pago adicional. De esta manera, evitarás sustos innecesarios. Recuerda: nunca proporciones tus datos personales por teléfono, a menos que estés completamente seguro de que estás hablando con tu proveedor de servicios. Siempre utiliza números de teléfono oficiales.
Como habrás podido ver, no son complicados de seguir, por lo que no dudes en seguir estos consejos para evitar estafas.
