Cómo solucionar cualquier problema con Netflix, Disney+ o Amazon Prime en tu Android TV
Un truco muy sencillo
![Smart TV con Google TV](https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/LWRQXK2NPJJVDM4PUXRRXTPMJE.jpg?auth=7a8e89452d767aff23abcc4db688f2faa0e5e8d4d28d3575e905a4be82e28b0f&width=414)
Nuestros televisores actuales se han convertido en verdaderos ordenadores con los que exprimir al máximo sus capacidades. Eso de ver la TDT y poco más se ha acabado, ya que la oferta que tenemos a nuestro alcance es de lo más variada.
Y si tienes un televisor inteligente, es muy probable que uses Android TV o Google TV como sistema operativo. Hablamos de la interfaz para Smart TV más popular y que encontrarás en modelos como televisores TCL, Hisense, Philips o Sony, por lo que opciones no te faltarán,.
Android TV y Google TV son el mejor sistema operativo para Smart TV
Gran parte del éxito de Android TV y Google TV tiene que ver con su tienda de aplicaciones. Además de presumir de una interfaz sumamente intuitiva y que te ofrece un gran abanico de posibilidades, no te van a faltar aplicaciones con las que exprimir al máximo tu Smart TV.
Y si tienes contratada alguna plataforma de straming, vas a poder instalar la app de Netflix, Disney+, HBO Max, Amazon Prime video... Opciones no faltarán, principalmente porque Google siempre es la primera en firmar acuerdos para que haya un aplicación compatible.
![netflix](https://imagenes.elpais.com/resizer/v2/NVWK4M7LD5OB7DYAJGZY2PD7DA.jpg?auth=5d63aa9784a91252e17f7171aa95c043ff2cafdc4fedab827b7253b0576546ea&width=414)
Por no hablar del hecho de que estas apps también funcionan en teléfonos Android, por lo que siempre las vas a tener al alcance de tu televisor. Pero es posible que alguna vez no te funcionen como deberían.
Soluciona cualquier problema con Netflix y otras apps con este truco
Pero, como pasa con cualquier dispositivo, a veces las apps se quedan "atascadas" y no funcionan como deberían. Esto es especialmente habitual con plataformas como HBO Max y Amazon Prime Video, lo digo por experiencia propia.
Aunque, si tienes un televisor o reproductor multimedia con Android TV o Google TV, vas a poder solucionar cualquier problema en pocos segundos. No es un truco definitivo, pero seguramente te funcione por lo que mejor que lo tengas siempre a mano.
- Accede a los ajustes de tu televisor (verás tu perfil en la parte superior derecha, pulsando sobre él aparecerá el icono de la rueda dentada).
- Ahora, dentro de los Ajustes deberás ira la opción de ir a Aplicaciones.
- Dentro aplicaciones, verás un listado con todas las apps que tienes instaladas en tu televisor. Deberás seleccionar aquella que te esté fallando.
- Por último, dale a Forzar cierre de aplicación.
- Pulsa en Aceptar.
Si has seguido los pasos correctamente, ahora solo tendrás que pulsar en Abrir para que la app se vuelva a ejecutar y seguramente ya funcione correctamente.