Zalando mejora un 3% los ingresos en el tercer trimestre pero eleva las pérdidas

La compañía alemana supera los 50 millones de clientes por primera vez Ve visos de mejora en su rentabilidad gracias al cobro de los gastos de envío

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Zalando, el mayor comercio online de moda en Europa, mejoró sus ingresos un 3% en el tercer trimestre y confirmó sus previsiones para el cierre del año, después de la revisión a la baja que acometió al cierre del primer semestre por la irregular marcha del negocio. De hecho, en los primeros tres meses del ejercicio cosechó su primera caída interanual de ventas, situación que continuó en el segundo, y cerró el semestre con una pérdida neta de 47,3 millones.

Entre julio y septiembre, Zalando ha conseguido cortar su peor racha en cáida de ingresos, con un ingremento del 3%, hasta los 2.349 millones. Lejos de los dobles dígitos a los que ha acostumbrado durante toda su trayectoria, pero que le permiten coger algo de aire, sobre todo de cara al mercado. El retailer online crece hoy en Bolsa más de un 5%, tras haber perdido dos tercios de su valor solo en lo que va de año. A ese repunte bursátil también contribuye un ebit ajustado de 13,5 millones, que ha mejorado las previsiones de los analistas, y un ebitda de 104,5 millones.

Según la empresa, la introducción en todos sus mercados de un valor mínimo por pedido para poder distfrutar de envíos gratuitos, ha permitido mejorar los ratios de rentabilidad. "Zalando continua enfocada en proteger su rentabilidad. La presencia de un valor mínimo por pedido ha animado a los clientes a incrementar sus cestas, o a pagar el coste de envío. Como resultado, los pedidos por debajo de ese valor mínimo son ahora rentables", dice la compañía en un comunicado.

Zalando también dice haber mejorado las "eficiencias" en sus inversiones de marketing, habiendo conseguido reducir los costes en 100 millones en lo que va de ejercicio. En paralelo, también dice haber mejorado el rendimiento en sus almacenes logísticos, "incluida la gestión del exceso de inventario".

Sin embargo, el crecimiento de los ingresos aún no es suficiente para que Zalando vuelva a beneficios. En el tercer trimestre, la pérdida neta fue de 35,4 millones, elevando los números rojos del acumulado del ejercicio a 82,7 millones, cuando el año pasado ganaba 146,5.

La compañía ha confirmado su previsión de cierre del ejercicio, que redujo de forma considerable al cierre del primer semestre. La última actualización estima un crecimiento de los ingresos de entre el 0% y el 3%, y un ebit ajustado de entre 180 y 260 millones. Zalando, eso sí, ha anticipado que estará en la parte baja de las horquillas.

Récord de usuarios

Una buena noticia para Zalando es que sigue incrementando su base de clientes registrados. A cierre del tercer trimestre ha superado por primera vez los 50 millones. En concreto alcanza los 50,2 millones, 900.000 más que a cierre de junio. El número de pedidos fue de 58,8 millones, tres millones más que hace un año, aunque la cesta media se ha reducido en comparación con el tercer trimestre de 2021. Entonces era de 57,5 euros, por los 56,2 de la actualidad.