Telefónica lleva la tienda Amazon a Movistar+ y refuerza su alianza con AWS para ‘cloud’

Crea un centro de competencia de AWS y formará en su tecnología a más de 600 profesionales La teleco busca con la tienda impulsar el hogar digital. Es la única en Europa que logra este acuerdo con el gigante estadounidense

Tienda de Amazon en Movistar+.

Telefónica y Amazon refuerzan su colaboración estratégica para el desarrollo del cloud y el hogar digital. Ambas compañías anunciarán en el Mobile World Congress de Barcelona dos acuerdos, uno entre Telefónica Tech y Amazon Web Services (AWS) para impulsar conjuntamente nuevas soluciones en la nube y ampliar las capacidades y formación en la nube de AWS de los profesionales de la teleco para ofrecer un mejor soporte a los clientes en su viaje a la nube.

El otro acuerdo, entre Telefónica y el gigante estadounidense, permite a la teleco lanzar desde hoy una app de comercio electrónico a través de la televisión en Movistar Plus+ para que el usuario pueda comprar una amplia selección de productos disponibles en Amazon.es (más de 20.000) ligados al hogar (decoración, cocina, iluminación, bricolaje, electrodomésticos o jardinería, entre otros). Es la primera operadora que lanza con Amazon un servicio de este tipo en Europa.

Dentro de cada categoría, los productos contarán con descripciones, valoración media de otros usuarios e incluso otros artículos relacionados para hacer más sencilla la decisión de compra, según explican los socios.

Este lanzamiento acentúa la relación estratégica que ambas compañías iniciaron en 2018 en el área de consumo, una colaboración que se ha materializado, entre otras iniciativas, con la integración de Prime Video en las plataformas de televisión de Telefónica en varios mercados y la implantación de la infraestructura AWS en varios de los servicios digitales de la operadora.

“Para comprar desde el salón productos de casa desde la ‘Selección hogar de Movistar’, la tienda que hemos hecho entre Telefónica y Amazon, los usuarios no tendrán que descargar ni instalar ningún software, pues estará disponible en la sección Apps de la pantalla de inicio de Movistar Plus+ de los clientes que cuentan con el descodificador UHD de la operadora, que son 1,5 millones”, señala Chema Alonso, Chief Digital Officer de Telefónica, que recuerda que los usuarios que tengan un descodificador más antiguo pueden solicitar cambiarlo de manera gratuita.

La transacción de compra se completa a través de la app móvil o el sitio web de Amazon.es. Telefónica se llevará una comisión por cada venta hecha en esta tienda del gigante estadounidense, pero Alonso remarca que lo que buscan con este acuerdo "es dar un servicio diferencial y fidelizar así a los clientes".

En cuanto al acuerdo global entre Telefónica Tech y AWS, que refuerza el ya sellado para el negocio cloud en 2018, permitirá a la teleco desarrollar y tener servicios y soluciones sobre la nube y tecnología de Amazon Web Services volcadas en tecnologías de edge computing y 5G. “En el futuro va a haber muy pocos centros de datos y servidores en casa de los clientes, y lo que habrá son muchos objetos conectados, que van a requerir baja latencia y capacidad de computación en la nube. Y todo eso se complementará con servicios de machine learning, inteligencia artificial e industria 4.0, que son casos de uso sobre toda esa infraestructura. Y ahí es donde está el valor de este nuevo acuerdo”, dice Miguel Álava, director general de AWS en España y Portugal.

Para construir las soluciones, Telefónica Tech creará un centro de competencia de AWS en España para ayudar a los clientes en su transición a la nube y formará y certificará a cientos de sus profesionales en tecnología de AWS. “El objetivo es tener a 600 formados para este verano”, dice María Jesús Almazor, CEO de ciberseguridad y cloud de Telefónica Tech.

El nuevo centro de competencia de AWS de Telefónica Tech creará nuevas ofertas para optimizar costes, automatizar procesos y otras capacidades relacionadas con la nube. “Este nuevo acuerdo por el que Telefónica Tech se convierte en un premier consulting partner nuestro nos va a permitir innovar juntos para los clientes (el 80% de empresas del Ibex 35 son clientes de AWS) y acelerar su transformación digital", destaca Álava.

Almazor, por su parte, resalta que el acuerdo permitirá a ambas compañías ir de la mano al mercado “para conjuntamente dotar a los clientes de toda esta innovación”. La directiva espera que este nuevo acuerdo les permita multiplicar por cuatro el negocio actual que tienen con AWS. Aunque no detalla la cifra, asegura que el peso de AWS en el negocio cloud de Telefónica Tech es similar al que tiene Amazon en ese negocio a nivel global, donde acapara en torno al 35% del mercado.