La caída de viajes por el Covid evapora 358 millones en ingresos por roaming de las telecos

Los ingresos por itinerancia caen un 50% en 2020, hasta 354 millones

Pablo Monge

Los ingresos de las empresas de telecomunicaciones españolas se redujeron a la mitad por servicios de itinerancia en 2020. En concreto, ingresaron 354 millones euros, prácticamente un 50% menos respecto al año anterior, cuando los ingresos totales ascendieron a 712 millones según el Informe relativo al servicio de itinerancia internacional, publicado este viernes por la CNMC. Esto significa que las telecos perdieron cerca de 358 millones en ingresos.

En un comunicado, la CNMC señala que, en los dos últimos ejercicios, se ha producido una tendencia decreciente en los ingresos totales, de especial intensidad en 2020, año en el que los desplazamientos internacionales se vieron afectados debido a la situación de emergencia sanitaria provocada por la expansión de la Covid-19 en todo el mundo.

Así, las telecos ingresaron 179 millones de euros por servicios finales de itinerancia en 2020, un 55% menos respecto al ejercicio anterior. Estos ingresos se corresponden con los servicios que prestan los operadores a sus clientes (voz, SMS y datos) fuera de España. El regulador recuerda que dentro de los países del Espacio Económico Europeo (EEE) se eliminaron los cargos por el servicio de itinerancia internacional (equiparando los precios en itinerancia con los precios domésticos -medida denominada Roam Like at Home- y dentro de la política de utilización razonable) desde junio de 2017.

A su vez, en 2020, el tráfico de datos ostentó el mayor peso sobre el volumen total de ingresos en itinerancia al representar el 71,6% del total, una tendencia que se ha ido incrementando en los últimos años.

La CNMC recuarda que, en la actualidad, la regulación de los servicios de itinerancia está pendiente de aprobación por el Parlamento Europeo y el Consejo, siendo previsible que el nuevo marco regulatorio se apruebe en la primera mitad de 2022. En la propuesta se contempla prolongar hasta 2032 el actual sistema, por el que los ciudadanos no podrán estar sujetos a recargos por llamadas, SMS o datos utilizados durante sus desplazamientos dentro de la UE. Aunque la medida no ha superado su aprobación final por las instituciones europeas, ya cuenta con el acuerdo de los Estados miembros de la UE y el Parlamento Europeo.

El hundimiento de los ingresos por roaming penalizó con fuerza las cuentas de las telecos en 2020. A lo largo de 2021, este segmento registró una recuperación, si bien todavía está lejos de las cifras alcanzadas antes del inicio de la pandemia.