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Comunicado

La CNMV detecta intentos de fraude que simulan sus teléfonos y correo electrónico

En las llamadas fraudulentas se solicitan datos personales o bancarios con el pretexto de alguna supuesta gestión oficial

La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha detectado intentos de fraude a inversores tratando de suplantar los números de teléfono, dominios de internet, la imagen y el correo electrónico de la institución.

En un comunicado hecho público este martes, la CNMV ha explicado que los hechos se han puesto en conocimiento de la Policía Nacional a través de la Unidad de Delincuencia Económica y Fiscal (UDEF), en virtud del convenio de colaboración suscrito entre ambas partes para luchar contra el fraude financiero.

"Las Fuerzas de Seguridad del Estado continuarán con la investigación y persecución de estos intentos de estafa", ha asegurado la institución que, asimismo, emprenderá las acciones legales a su alcance para impedir y limitar estas prácticas.

La última modalidad de intento de fraude a los inversores que ha detectado la CNMV ha sido falseando el número de teléfono desde el que se realiza la comunicación para hacerlo coincidir con el de la institución. En esas llamadas se solicitan datos personales o bancarios con el pretexto de alguna supuesta gestión oficial, como por ejemplo, para interesarse por pérdidas sufridas por el inversor en inversiones anteriores.

Sin embargo, "el propósito real de estas llamadas o comunicaciones es acceder a las cuentas bancarias del inversor, a sus claves personales y apropiarse ilegalmente de sus fondos", alerta la CNMV, que recuerda que la entidad nunca pide números de cuenta o claves para operar con su entidad bancaria o de valores.

Esta nueva modalidad de intento de fraude a través del teléfono se une a otras ya detectadas anteriormente, como por ejemplo el envío de comunicaciones a inversores por correo electrónico desde dominios similares a la CNMV (como por ejemplo @cnmv.help); respuestas a consultas de inversores con documentos escaneados, con formato, contenido y firmas falsas de responsables de la Comisión; o contratos de las empresas fraudulentas para que los firmen los inversores, que incluyen el logo de la institución. Así, la CNMV aconseja verificar la procedencia de cualquier comunicación recibida en su nombre.

Recomienda comprobar que los correos electrónicos de la CNMV proceden del dominio "cnmv.es" y asegurarse del origen de la fuente para descartar la existencia de enlaces extraños y ajenos a www.cnmv.es. También aconseja desconfiar de contratos o documentos no oficiales que incluyan la imagen de la CNMV y de cualquier comunicación que incluya la petición de información confidencial, económica o personal.

"La CNMV y la Policía Nacional agradecen la colaboración ciudadana para informar de este tipo de fraudes, como ha ocurrido en esta ocasión", dice la Comisión, que considera útil que quien tenga conocimiento de un caso de este tipo remita a la institución el material original para que sea posible el análisis correspondiente.

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