V Informe Bankintercard

Las compras online de la generación sénior representan ya el 16% de sus gastos

La pandemia ha acelerado la transformación digital de los mayores de 60 años

Fachada de la empresa Bankinter ubicada en Madrid, (España).
Fachada de la empresa Bankinter ubicada en Madrid, (España). Ep

La generación 'Silver' o sénior, aquella que fue testigo de la aparición de la televisión y del nacimiento de Internet y el teléfono móvil, entre otros hitos, es la que más crece en compras realizadas online en términos relativos, por encima de las generaciones X, Z o los millenials, representando ya el 16% de sus gastos totales, según el V Informe Bankintercard realizado por Bankinter Consumer Finance.

En un año 2020 que marca una antes y después por la pandemia del coronavirus, la población sénior, que es la que menos gasta con tarjetas en compras online, es la que muestra un mayor crecimiento en e-commerce. Según el estudio, sus compras en Internet han pasado de ser el 9% en 2017 al 16% este año, dado que es una generación cada vez más digitalizada. Además, los seniors son los que más gastan en lotería, tratándose de un hábito que forma parte de sus costumbres más tradicionales.

El porcentaje de gasto en loterías que la generación 'Silver' realiza por Internet es del 14%. "Este colectivo ha empezado a modernizarse y no necesariamente acude a la administración de lotería en busca de su boleto", recoge el documento.

Asimismo, la generación sénior dedica mucho tiempo y recursos de su día a día al cuidado personal. Se trata de la generación que más porcentaje destina a cosmética, hasta alcanzar un 3,8% del total.

También se desprende que los seniors mantienen una vida social activa, siendo los que más disfrutan de la gastronomía, junto a la generación X. De media, los 'Silver' gastan unos 329,73 euros por persona en salir a comer y cenar fuera.

Lujo

El lujo también es uno de los segmentos en los que más invierte, si bien este último año ha descendido en todas las generaciones. En cualquier caso, los seniors siguen dedicando una parte importante de su presupuesto a este capítulo, en torno a unos 189,39 euros.

De la misma forma, el estudio de Bankintercard recoge que este colectivo es el que mayor porcentaje dedica a causas benéficas. Durante los meses más duros de la pandemia, se pudo constatar un aumento del gasto en acciones solidarias especialmente acentuado.

Por otro lado, el documento recoge que los 'Silver' son una generación muy sensible a las compras estacionales, siendo el 'Black Friday' el día del año en el que más gastan, un 63% más que la media diaria.

El gasto que realizan también se dispara en Navidad, sobre todo en supermercados; seguido del verano y la Semana Santa. A pesar de que este año las vacaciones de Semana Santa se celebraron de forma diferente, los mayores de 60 años se dieron un homenaje gastronómico, incrementándose el gasto en supermercados hasta un 51%, frente al 30% del mismo periodo del año anterior.

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