Coronavirus

Naturgy aplaza el cobro de las facturas de los clientes del mercado libre hasta octubre

La medida afectará a cuatro millones de usuarios y quedan excluidos los del mercado regulado

Sede de Naturgy, en Madrid.
Sede de Naturgy, en Madrid. Reuters

Naturgy sigue tomando medidas dosificadas en apoyo a los clientes en medio de la crisis del coronavirus. La que ha anunciado hoy es el aplazamiento del pago de las facturas de electricidad, gas y servicios de todos sus clientes domésticos del mercado liberalizado que se emitan a partir de ahora, según ha comunicado la empresa. "El objetivo es mitigar el efecto del virus en la economía familiar ante el incremento del consumo doméstico, derivado del confinamiento de la población ordenado por el Gobierno para tratar de frenar la curva de contagios de esta pandemia", señala.

La compañía extiende el alcance de esa iniciativa a los hogares en el mercado libre (quedan, por tanto, excluidos los acogidos al PVPC de la luz y a la TUR del gas), lo que se suma a la que lanzó la semana pasada para pymes y autónomos para "paliar el impacto en sus ingresos del parón económico y contar con mayor liquidez durante los próximos meses", asegura la compañía.

Naturgy también ha ampliado el periodo de carencia de estas facturas hasta seis meses al extender el plazo de pago de las facturas devengadas hasta junio de 2020 y pasarlas al cobro a partir del mes de octubre de 2020, facturándolas a continuación en 12 pagos iguales durante los siguientes meses. En concreto, las facturas de estos clientes (hasta cuatro millones) que se acojan a este plan de ayuda podrán ser abonadas hasta septiembre de 2021 sin pagar intereses. Para ello deben apuntarse en la sección de Area Clientes de la página web de la compañía.

El presidente de Naturgy, Francisco Reynés, ha explicado a través de la nota de prensa que “la crisis está durando más de lo esperado y todos debemos contribuir tanto en la gestión de la pandemia como en el aspecto económico de las familias y empresas del país. Estamos lanzando iniciativas en este sentido y seguiremos haciéndolo mientras continúe la crisis. No vamos a parar”.

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