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Más de 600.000 usuarios móviles cambiaron de operador en mayo

La cifra es un 30% más que hace un año, según la CNMC Solo MásMóvil y los OMV registran saldos netos de portabilidad positivos

Usuario de un teléfono móvil.
Usuario de un teléfono móvil.Pablo Monge
Marimar Jiménez

La portabilidad en el mercado de la telefonía móvil en España continúa registrando niveles muy elevados y muestra cómo la competencia entre los operadores de telecomunicaciones se mantiene en alto. En mayo, el número de usuarios que cambió de operador se incrementó un 30% respecto al mismo mes del año anterior y volvió a superar los 600.000, según reveló el informe mensual de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), hecho público por el organismo este viernes.

En concreto, ese mes un total de 634.800 números de telefonía móvil, frente a los 590.300 de abril y los 487.100 del mismo mes de 2017. Además, es el tercer mayor dato de la serie histórica, que alcanzó en enero de 2018 un máximo de 688.000 portabilidades.

El regulador precisó en su nota que los operadores móviles virtuales (OMV) y el grupo MásMóvil registraron saldos netos de portabilidad positivos, con 37.633 y 57.178 líneas, respectivamente. Mientras, Movistar, Orange y Vodafone presentaron saldo negativo, ya que exportaron 15.547, 37.740 y 41.524 números más de los que recibieron de otros operadores.

La CNMC informó que el parque de las líneas móviles ganó 64.059 líneas en mayo. Ese mes cerró con una cifra de 52,57 millones de líneas móviles, lo que supone un 2,5% más que hace un año. Por compañías, los tres principales operadores representaron el 80,8% del total de líneas móviles del mercado. En particular, el Grupo MásMóvil sumó 137.290 líneas, los OMV ganaron 69.210 y Movistar sumó 18.210 líneas, mientras que Vodafone tuvo un saldo negativo de 12.560 líneas y Orange de 148.080.

El parque de líneas móviles que ofrecen servicios de voz con banda ancha móvil cerró mayo superando los 43 millones de líneas, lo que supone un 5,4% más que en el mismo mes de 2017, tras sumar 85.005 nuevas líneas respecto a abril.

El parque de voz con banda ancha móvil sumó 85.005 líneas nuevas y superó los 43 millones, lo que supone un 5,4% más que en el mismo mes de 2017.

La CNMC informó igualmente de que en mayo el parque de banda ancha fija aumentó en 22.024 líneas, hasta un total de 14,56 millones, lo que supone un 4% más que los 14 millones registrados en el mismo mes de 2018. El total de líneas de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) alcanzó los 7,4 millones, con un crecimiento en el mes de 155.945 líneas, mientras que las líneas DSL se redujeron en unas 121.000. 

Actualmente, el 48,9% del total de líneas FTTH corresponde a Movistar, con un parque de 3,6 millones de líneas. En términos interanuales, las líneas FTTH sumaron 1,9 millones de nuevas altas, mientras que la tecnología DSL perdió 1,3 millones de líneas.

Por operadoras, el 91% del total de líneas se concentró en los tres principales operadores. En mayo, MásMóvil, Movistar, los OMV y Orange lograron incrementar sus líneas de banda ancha fija, al sumar 32,900, 3.400, 2.100 y 1,500, respectivamente. Por el contrario, Vodafone perdió 17.900 líneas.

En cuanto a la banda ancha fija mayorista, el servicio de acceso i ndirecto NEBA (FTTH y cobre) sumó en mayo 31.728 nuevas líneas y acumula 1,16 millones de líneas, de las cuales 1,06 millones son de fibra. En este mes había 30.785 líneas de NEBA local.

El informe de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia también reveló que el total de líneas fijas disminuyó en 32.527. El mes cerró con un total de 19,17 millones de líneas. En el mes de mayo, y en el caso de la telefonía fija, la transferencia de clientes entre operadoras fue de 198.888 números fijos, un 27,7% más ue el mismo mes del año anterior, aunque estos datos de portabilidad están por debajo de los 214.050 registrados en abril.

Crece el servicio de datos compartidos de Movistar

El servicio de datos compartidos de Movistar, que permite intercambiar megas o gigas entre las líneas de los clientes, ha crecido el 30% desde diciembre de 2017, hasta alcanzar en julio las 3,1 millones de líneas móviles que disfrutan de este producto. En un comunicado, Telefónica ha explicado que este número de líneas se corresponde con 1,3 millones de clientes, que han unido los datos de cada línea contratada de manera que los datos utilizados se descuentan de la bolsa compartida, y no de las tarifas individuales. El tamaño medio de la bolsa de datos alcanzó en julio los 15,5 gigas, cifra que se ha incrementado en cerca de 3 gigas durante el primer semestre, gracias, según la compañía, a las mejoras introducidas en los productos de Movistar Fusión. Los clientes que tienen activado este servicio consumen una media del 18% más de datos móviles.

Sobre la firma

Marimar Jiménez
Redactora senior en la sección de Empresas de CINCODIAS. Sigue la actualidad del sector de tecnologías de la información y del ecosistema emprendedor español. Antes de incorporse al diario en 2000 trabajó en Actualidad Económica y los suplementos Futuro y Negocio en EL PAIS. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid.

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