_
_
_
_
_
Celebra sus 30 años de operación volando a aeropuertos principales de Europa

Ryanair promete bajar precios y más espacio entre los asientos

Michael O'Leary, presidente de Ryanair.
Michael O'Leary, presidente de Ryanair.Reuters
Javier Fernández Magariño

Una mejor red de destinos, tarifas más bajas, nuevos interiores en los aviones y más espacio entre los asientos, son algunas de las promesas que ha lanzado esta mañana Ryanair, que comenzará a ejecutarlas a lo largo de este año. La aerolínea de bajo coste da una vuelta de tuerca a su oferta con el nuevo "Compromiso con el Cliente" y la segunda parte de su programa "Siempre Mejorando". Celebra de este modo el 30 cumpleaños de sus operaciones, con 90 millones de pasajeros y una flota creciente.

Estas son las ocho promesas de Ryanair:

Siempre Mejorando es nuestra manera de comprometemos a hacer las cosas.

Prometemos las tarifas más bajas.

Prometemos la mejor red de destinos.

Prometemos dar prioridad siempre a la seguridad.

Prometemos esforzarnos para que su viaje sea una experiencia agradable.

Prometemos seguir siendo siempre la aerolínea de confianza de Europa.

Prometemos ser transparentes y hacer que viajar le resulte más fácil.

Prometemos seguir innovando para hacer de su viaje una experiencia emocionante.

Hasta aquí, lo más relevante es la rebaja en precios o la supuesta incorporación de aeropuertos principales a la red de destinos. Además, Ryanair se lanza a ejecutar la segunda parte de su plan a tres años denominado Siempre Mejorando. Se incide en la reducción de tasas y una mejora en los servicios digitales. Estas son las nuevas claves de la oferta.

Nuevos interiores en los aviones y uniformes para la tripulación de cabina.

Reducción de las tasas de facturación en los aeropuertos y en la pérdida de vuelos, así como una nueva opción de cancelación del vuelo (15 euros por cuota de segmento, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva).

Comparador en tiempo real de tarifas aéreas en Ryanair.com

Un nuevo servicio con contenidos sobre destinos y opiniones de los clientes.

Un nuevo producto de seguros de viaje, en sustitución del actual.

Una página web de Ryanair.com personalizada, con hasta 100 versiones de la homepage y correos promocionales adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.

Una opción para 'mantener la tarifa' (por 5 euros se podrá bloquear una tarifa durante 24 horas).

Un menú a bordo mejorado, con opciones de comida más saludables y una opción para pre-reservar un desayuno caliente en rutas clave.

Nuevos asientos con más espacio para las piernas y nuevos Boeing Sky Interiors.

Aplicaciones móviles más rápidas, así como una mejora del desktop de Ryanair.com y del sistema de registro para clientes My Ryanair.

El presidente de la aerolínea, Michael O'Leary ha declarado esta mañana en Londres que el año 2014-2015 ha sido un año récord para Ryanair. Por un lado, nuestro tráfico creció hasta los 90 millones de clientes y comenzamos a mejorar notoriamente la experiencia del cliente a través de la introducción de asientos asignados, la posibilidad de transportar una segunda maleta de mano, una nueva aplicación móvil; así como los nuevos servicios Family Extra y Business Plus. Además, Ryanair ofrece más rutas a más aeropuertos, con mejores horarios y frecuencias". Llega ahora una segunda tanda de novedades.

Ryanair vuela a 189 destinos desde 72 bases. Su flota está integrada por 300 aviones Boeing 737-800 y ha firmado el pedido de 280 nuevos aparatos Boeing 737, a los que se suman un centenar de Boeing 737 MAX 200. La previsión es pasar de los 90 millones de pasajeros actuales a 160 millones en 2024, lo que facilitaría, según la compañía, la rebaja de precios.

 

Newsletters

Inscríbete para recibir la información económica exclusiva y las noticias financieras más relevantes para ti
¡Apúntate!

Sobre la firma

Javier Fernández Magariño
Es redactor de infraestructuras, construcción y transportes en Cinco Días, donde escribe desde junio de 2000. Ha pasado por las secciones de Especiales, Cinco Sentidos, 5D y Compañías siguiendo la información de diversos sectores empresariales. Antes fue locutor de informativos en la Cadena Cope, además de colaborar en distintos medios de Madrid.

Más información

Archivado En

_
_