Amazon se alía con Correos para crecer en puntos de recogida
Los clientes podrán recoger los paquetes en las 2.400 oficinas postales de la entidad
El comercio electrónico sigue creciendo en España y las empresas que venden a través de internet siguen buscando fórmulas que mejoren su sistema logístico, con el fin de ganar en rapidez y flexibilidad en la entrega de los pedidos, dos puntos clave para el cliente online.
Para responder a ello, Amazon ha cerrado un acuerdo con Correos y a partir de hoy los clientes del gigante estadounidense del ecommerce podrán recoger sus pedidos en las cerca de 2.400 oficinas de Correos repartidas por toda España. Es decir, los clientes podrán recibir sus productos bien en su casa, en la oficina de trabajo, en las tiendas de barrio que forman sus puntos de recogida o en la oficina postal más cercana, según detalla la compañía.
“Los puntos de recogida se han convertido en la opción de entrega preferida para muchos consumidores. Añadir a nuestra red miles de oficinas de Correos es una manera más de continuar ofreciendo a nuestros clientes la máxima comodidad para comprar online”, explica Xavier Garambois, vicepresidente de Retail de Amazon en Europa.
En el momento de hacer la compra, los clientes de Amazon.es podrán seleccionar oficina de Correos donde quieren recibir su paquete y el sistema les mostrará el horario de apertura y la localización de cada establecimiento para que puedan planificarse. “Podrán recoger su pedido enseñando un documento de identidad y el número de seguimiento del pedido”, aclara Amazon, que apunta que su cliente también podrá autorizar a una tercera persona para que retire el envío. “Avisaremos a los clientes cuando su pedido ya esté en la oficina seleccionada, donde se almacenará durante catorce días”, subrayan.
El servicio Puntos de Recogida es gratuito para los clientes Premium y tiene el mismo coste que la modalidad de envío estándar (2,99€) para el resto de clientes.
François Nuyts, Director General de Amazon en España, asegura que el objetivo del acuerdo con Correos es hacer que las compras resulten aún más cómodas. “Estas Navidades, los clientes de Amazon.es no sólo podrán comprar sus regalos tranquilamente desde casa y sin colas, sino que además los podrán recoger cuando mejor les convenga en cualquiera de los más de 3.500 Puntos de Recogida disponibles, ya sean oficinas de Correos o centenares de tiendas de barrio repartidas por toda España”.
Por su parte, el presidente de Correos, Javier Cuesta, asegura que esta alianza supone para la empresa española un paso más hacia “nuestro objetivo de contribuir al desarrollo del e-commerce”. Correos cuenta actualmente con una red de cerca de 2.400 oficinas postales y 30.000 carteros. “Somos la red de distribución con mayor capilaridad de España; damos total cobertura territorial”, defiende Cuesta.