La asturiana HC Energía gana 25.000 clientes de luz y gas en Madrid
En HC Energía presumen de tener la mejor oferta de luz y gas del mercado libre. Con ella, la empresa ha logrado captar fuera de su zona de distribución (principalmente Asturias) 170.000 clientes de luz, que representan más de un tercio de sus clientes sin tarifa. Solo en la capital, Madrid, cuenta ya con 25.000 con contratos de luz, gas y servicio.
La eléctrica asturiana HC Energía está desplegando en Madrid y otras ciudades agentes comerciales propios que intentan convencer a los clientes de sus competidores de las ventajas de su oferta de luz, gas y servicio, que, previamente remiten por carta a los usuarios. La compañía, antigua Hidrocantábrico, es filial del grupo energético portugués EDP.
Con las redes de distribución concentradas en Asturias (también tiene algunas en la zona sur de Madrid, la Comunidad Valenciana y Aragón), HC ha captado en los territorios de sus competidoras más de un tercio de sus clientes en el mercado libre, unos 170.000 clientes eléctricos, la mayoría en el País Vasco, donde supera los 100.000. HC Energía tiene una importante implantación en el País Vasco, donde controla la gasística Naturgás.
Fuentes de la eléctrica que preside Manuel Menéndez señalan que, precisamente, ha sido esa oferta triple con la que se ha captado más clientes fuera de Asturias: Navarra, La Rioja, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Murcia, Madrid, Cantabria y País Vasco. Solo en la capital española tiene ya más de 25.000 clientes con contratos de luz, gas y servicios.
La comercializadora de HC Energía mantiene desde hace varios años un acuerdo con El Corte Inglés (a través de Telecor, la red de tiendas de telecomunicaciones y energía del gigante de la distribución) para tramitar contratos de luz y gas. La experiencia comenzó en cuatro autonomías (La Rioja, Navarra, la Comunidad Valenciana y Castilla y León) y se ha ampliado a otras, como Madrid. Un importante canal comercial que parece haber dado sus frutos, según la eléctrica.
HC Energía registra el mayor índice de fidelidad entre los consumidores de su zona de distribución, señalan. Así, más del 95% de los que han decidido pasar de la tarifa regulada al mercado libre en dicha zona han contratado alguna de las ofertas de HC Energía. Del total de clientes fuera de Asturias, casi dos tercios están en el mercado libre y solo 266.000 están acogidos a la tarifa de último recurso (TUR).
A estos datos, se suman los más de 466.000 clientes que tiene la comercializadora que HC comparte con CIDE (CHC), la asociación de las pequeñas distribuidoras españolas que crearon en 2009 esta sociedad al 50% con la asturiana para mantener la cartera histórica de clientes a tarifa, que perdieron con la ley de suministro de último recurso aprobada ese mismo año.
El comparador de ofertas que realiza la Comisión Nacional de la Energía (CNE) muestra que la oferta de luz, gas y servicios de HC Energía es la más competitiva del mercado. Aun con todo, según dicho comparador, el ahorro de los contratos del mercado libre respecto a la TUR es muy reducido, entre 12 y 13 euros al año respecto a la TUR, según los datos del primer semestre.
Sorteo de energía gratis por un año
HC Energía tiene hace tiempo en el mercado una oferta que incluye el suministro de gas natural, electricidad y una serie de servicios denominados Funciona. Todo ello a través de su comercializadora en el mercado libre y, por tanto, con precio no regulado para la energía, al margen de la tarifa de último recurso (TUR). A ella se pueden acoger los clientes y hogares con o sin derecho a TUR.Dicha oferta o "fórmula" consiste en un descuento del 20% en el término fijo de la factura del gas; un 2% en el consumo de electricidad 100% renovable y un 50% de descuento en el servicio de mantenimiento (revisión y reparaciones de gas y electricidad; revisión anual obligatoria de la caldera y coste de la inspección periódica de la instalación, que se realiza cada cinco años). Además, la filial del grupo EDP ofrece 7.000 puntos a canjear gratis por kilovatios/hora de gas y luz (6.000 puntos equivalen a 40 kWh de luz o 100 kWh de gas). Todo ello se ofrece en una sola factura e incluye, asimismo, la participación en un sorteo de un año de energía gratis y si se opta por la facturación electrónica la eléctrica regala 2.000 puntos.En un primer momento, los consumidores reciben por correo ordinario un folleto publicitario y, posteriormente, lo que resulta una novedad, reciben la visita de un comercializador propio.También se puede tramitar el contrato con la eléctrica asturiana a través de Telecor, la red de tiendas de telecomunicaciones y energía de El Corte Ingles, con la que mantiene un acuerdo desde 2010.
10 millones de EDP
El grupo EDP controla la eléctrica asturiana HC Energía (antigua Hidrocantábrico), que, a su vez, tiene la mayoría de Naturgás. El grupo portugués, en cuyo capital ha entrado la china Three Gorges (un 20%), tiene 10 millones de clientes de luz y gas en la Península.