Los diez mandamientos para hacer una buena campaña electoral 2.0
La campaña electoral para las generales de 2011 no solo han estado marcadas por la crisis económica, también por el intensvo uso que los candidatos y sus equipos han hecho de las redes sociales, centro de muchos de los esfuerzos de los partidos. ¿Cómo ha de ser la campaña perfecta? No ser oportunista, no caer en el colegueo o no descalificar, las claves.
Los políticos deben olvidarse de los mítines abarrotados de votantes ya ganados de su partido; es el momento de dar paso a un nuevo concepto de comunicación política, más cercana a la ciudadanía y con un mayor poder de prescripción de voto". Es la opinión de Gustavo Entrala, director general de la agencia de comunicación 101.
La compañía, incluso, se ha atrevido a proponer diez aspectos que no ha de olvidar una buena campaña electora en las redes sociales e internet.
1. Mantendrás un tono correcto y educado sobre todas las cosas. La prisa y espontaneidad de las redes sociales es un arma de doble filo. Palabras malsonantes y expresiones de mal gusto quedan reflejadas de por vida en el perfil, y dan una imagen deplorable del candidato como si éste no supiera comportarse en los foros sociales. Un ejemplo reciente es el del 'número dos' de ERC, Joan Tardà, habitual generador de polémicas, que insultó vía Twitter al ponente de la Constitución Gregorio Peces-Barba por haber ironizado sobre los bombardeos a Barcelona.
2. Tendrás muy presente que cercanía y escucha al ciudadano no es sinónimo de colegueo. En un viaje en avión Rajoy se topó con el cineasta Santiago Segura y no dudó en colgar su foto en Facebook, pronto los internautas se echaron encima.
3. Tuitearás siempre que puedas, distinguiendo tus tuits de los de tu equipo. Visitar un perfil de Twitter y guiarse por los últimos comentarios realizados es uno de las medios más empleados para seguir a una persona en la red y forjarse una idea sobre ella. El último tuit de Rajoy y de Rubalcaba es del pasado 14 de noviembre.
4. No serás oportunista ni cortoplacista. Las redes son una carrera de fondo no un canal más para difundir propaganda electoral. Tuitear sobre temas ajenos y con corrección demuestra cercanía mientras que compartir aficiones con el electorado hace más humano.
5. Dialogarás y escucharás a todos, no sólo a los de tu partido o a grandes gurús. Echando un vistazo rápido, por ejemplo, al perfil de Twitter de Javier Arenas se ve cómo el candidato del PP por Andalucía apenas dialoga y menos si es con personas ajenas al Partido Popular. Todo lo contrario que su compañera de partido, Esperanza Aguirre, que, incluso, contesta las preguntas más incómodas de los tuiteros.
6. No levantarás falsos testimonios ni mentirás. En redes sociales las mentiras y la falta de transparencia pasan factura y son descubiertas fácilmente. Ejemplos como el de Rosa Díez, que tuiteaba mientras estaba haciendo una entrevista, o el del alcalde de Elche, que confundió su cuenta y se elogió a sí mismo, son imperdonables para los internautas.
7. No darás datos y opiniones en vano. Recuerda que todo queda escrito y es público. Incluso si después borras el comentario, algún internauta "listillo" ya habrá hecho pantallazo de tu metedura de pata y ésta circulará por la red.
8. No hablarás sólo de ti mismo. No pidas el voto continuamente y publica contenidos interesantes y de actualidad. Genera un entorno cordial y recuerda que los social media son medios de entretenimiento. Una de las excepciones en la arena política es Cayo Lara que suele atreverse con comentarios sobre ocio o deportes.
9. No descalificarás. Las críticas no pueden ser descalificaciones o insultos. Sé constructivo y no caigas en la crítica fácil subiéndote al carro de un espectáculo soez y sin contenido.
10. Cuidarás tu físico social. Tener un buen perfil con un diseño cuidado es importante, pero también que sea ordenado, claro, limpio y con una bio del candidato detallada y real.