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Sebastián Muriel. Vicepresidente de relaciones institucionales de Tuenti

"Queremos incorporar al mejor talento en nuestro equipo"

Muriel, ponente hoy en Red Innova, destaca los avances en seguridad de Tuenti y su rol como operador móvil

Para el ex director general de Red.es, el futuro de las redes sociales pasa por lograr interpretar las necesidades del usuario y proporcionarle un producto de calidad que estará fragmentado según sus necesidades.

¿Cuál es la principal aportación de Tuenti respecto de otras redes?

En Tuenti tenemos la convicción estratégica de proporcionar a nuestros usuarios una experiencia social muy segura, local y móvil. Damos importancia a la seguridad porque somos una red social privada, accesible por invitación, en donde cada usuario tiene la seguridad de que la información que comparte no saldrá de su círculo más cercano de personas con las que más se relaciona.

¿Cómo ha evolucionado su audiencia?

Seguimos creciendo. Actualmente tenemos cerca de 11 millones de usuarios registrados. Estamos firmemente convencidos de que el parámetro más importante es la permanencia. Tenemos una de las cifras más altas del sector a nivel mundial, con algo más de 82 minutos al día de media. Seguimos siendo, con diferencia, la plataforma líder en tráfico en España.

¿Cómo va la experiencia como móvil virtual?

Muy bien, no creo que nadie dude ya que internet en el futuro va a ser social y móvil. Nosotros estamos aprendiendo todos los días del feedback de nuestros usuarios y el lanzamiento de Tu, lo que nosotros consideramos la primera operadora móvil social, sigue su curso.

Ha habido cambios en su consejo derivados de la compra por parte de Telefónica. ¿Cómo marcha la integración?

Pronto hará un año de la operación y todo sigue igual. El director general Zaryn Dentzel cuenta con autonomía en las decisiones estratégicas y operativas sobre hacia dónde va Tuenti. Estamos prestando mucha atención en seguir teniendo un producto de gran calidad y en incorporar al mejor talento. Contamos con un gran entendimiento con Telefónica; comparte este enfoque y apoya las decisiones con su gran experiencia en el terreno de las telecomunicaciones.

¿Cuál es la evolución previsible de las redes?

Creemos en un entorno en el que el tiempo de uso de cada persona se va a fragmentar mucho en función de qué necesidad de comunicación tenga, con quién lo haga y cómo lo hace. Esto abre muchas incógnitas, que sin duda son grandes oportunidades para los que sepamos interpretar bien qué quiere el usuario, y seamos capaces de proporcionarle un producto de gran calidad que resuelva la mayor parte de sus necesidades.

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