Vodafone rebaja las tarifas a cuatro millones de clientes de manera automática
Vodafone ha lanzado una nueva ofensiva tarifaria para tratar de frenar la pérdida de clientes. Entre otras medidas, la operadora ha reducido las tarifas para cuatro millones de usuarios de manera automática.
Así, por ejemplo, los clientes del "Plan Tarde" obtendrán descuentos del 30% en el precio por minuto de sus llamadas por las mañanas, mientras que los usuarios del "Plan Súper 90x1" recibirán "un 30% de descuento en su precio por minutos a cualquier destino y horario". A su vez, los usuarios del "Plan Clásico" tendrán llamadas a 0 céntimos por minuto durante el fin de semana a otros clientes de Vodafone.
De igual forma, los clientes prepago de planes tarifarios como "Tarifa inicio", "Plan Clásico", "Tiempo libre" y "Plan 10 euros" tendrán llamadas gratuitas a móviles de la propia Vodafone los sábados y domingos durante 350 minutos.
Roberto Franza, director de Clientes de la unidad de negocio de Particulares de Vodafone España, explicó hoy que la intención de la empresa es fidelizar a los clientes y mejorar su "satisfacción". El directivo añadió que con estas medidas se va a incentivar el uso del móvil, descartando que estas rebajas de tarifas vayan a afectar a los ingresos.
En la ofensiva comercial, la empresa también ha lanzado un nuevo modelo de contratación más flexible que "permite que los clientes puedan optar entre reducir la subvención por terminal y aumentar el descuento en tarifa". Una de las opciones que ha introducido Vodafone es ofrecer un descuento del 25% de distintas tarifas durante 24 meses a aquellos usuarios "que sólo necesiten una tarifa plana de voz y que no necesiten un móvil nuevo".
De igual forma, la operadora ha lanzado una nueva oferta, bautizada como "M", que incluye, por 30 euros al mes, un total de 350 minutos durante ese periodo de tiempo para hablar sin restricciones de horarios ni destinos, además de llamadas gratis e limitadas a dos números "VIP de Vodafone". Otra opción es la tarifa "@M", que por 40 euros al mes, une los términos de la tarifa "M" con 500 megas de navegación por internet en todo el territorio nacional, 150 megas de navegación por Europa y 350 mensajes SMS.