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El 77% de clientes opera a través de internet

Openbank cierra toda su red de oficinas, a excepción de una en Madrid

El cierre de oficinas no es una política de recortes exclusiva de las cajas de ahorro. Ni siquiera de las entidades que no alcanzan los exigentes ratios de capital impuestos por el supervisor.

El Banco Santander anunció ayer que cerrará 20 de las 21 oficinas de Openbank, su firma online, con el objetivo de "racionalizar" sus recursos. Esta decisión ha sido tomada en el marco de la integración de Openbank en la división comercial del banco matriz, aunque seguirá operando con independencia, según fuentes de Santander.

Openbank informó ayer a todos sus clientes de que a partir de ahora el único establecimiento físico de la firma que permanecerá abierto será el del complejo de Azca, en Madrid. La entidad, que llegó a tener unos 30 establecimientos, solo atendía en ellos al 1% de sus clientes, según cálculos del propio banco. De los 550.000 clientes con los que cuenta Openbank, el 77% opera exclusivamente a través de internet, el 8% solo por teléfono, y el 18% conjugando ambos canales.

Ante este reparto, la entidad presidida por Emilio Botín ha considerado que "no tiene sentido" mantener semejante número de oficinas abiertas. Máxime cuando los establecimientos, compartidos en su mayoría con Santander Consumer Finance, se utilizaban en régimen de alquiler, informa Europa Press.

Se mantiene la posibilidad, no obstante, de que los clientes que necesiten realizar operaciones como el ingreso o la retirada de efectivo acudan para ello a alguna de las 1.800 sucursales de Banesto.

En cuanto a los trabajadores de estas oficinas, Openbank ha detallado que una veintena de ellos serán recolocados dentro del grupo, si bien no se ha matizado en qué situación quedarán el resto de empleados, contratados mediante subcontratas, apunta Efe.

desembarco en china

l Banco Santander ha confirmado que creará una sociedad con el Banco de Construcción de China (CCB), de la que controlará el 19,9%, al aportar 379 millones de euros. El acuerdo le permitirá operar en un centenar de sucursales de las zonas rurales del país.

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