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Cobros a los usuarios

México multa a Telefónica, América Móvil y Unefon

El regulador federal de las telecomunicaciones de México (Cofetel) ha propuesto multar a tres operadoras de telefonía móvil del país, Telefónica, América Móvil y Unefon, por infringir la regulación en materia de cobros a los usuarios. La sanción propuesta asciende a 1,2 millones de pesos, unos 72.500 euros, y tendrá que ser validada por el Ministerio de Comunicaciones mexicano.

En un comunicado, el regulador señaló que ha detectado presuntas "irregularidades" en el servicio que ofrecen esas tres compañías, que no avisan a los usuarios del momento en el que empiezan a cobrar por el buzón de voz.

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