Con su acuerdo de cooperación buscan beneficios mutuos, dado que llegarán a un nuevo segmento de clientes y ofrecerán servicios de valor añadido adicionales a los actuales, explicaron las dos compañías.
En virtud de su acuerdo, las firmas planean extender a 5.000 ubicaciones de DHL en Europa su alianza, que actualmente cubre la oferta de servicio de Western Union Money Transfer en América Latina y el Caribe.
Además, negocian ampliar esta colaboración mediante la introducción del servicio interempresarial "B2B" ('business to business') que ofrece Custom House a los clientes de DHL. Western Union Company adquirió Custom House en septiembre de 2009.